نظام تقييمات العملاء للصالونات في الكويت كل عميل يُسأل. وكل تقييم منخفض يصلك في يومه.

يطلبها ⁦DINGG⁩. فبعد كل عملية دفع يرسل إلى العميلة طلب تقييم قصيرًا، ورابط مراجعتك على ⁦Google⁩ في الرسالة نفسها، ويصل إلى المالك تنبيه بأي تقييم منخفض في اليوم نفسه.

لا. يكتب العميل مراجعته وينشرها بنفسه، ورسالة التقييم تحمل رابط مراجعتك على ⁦Google⁩.

نعم. الرابط موجود في كل رسالة تقييم أيًّا كان التقييم، لأن سياسة ⁦Google⁩ تطلب من الأعمال ألا تنتقي العملاء الذين تطلب منهم المراجعات.

تلقائيًا بعد الدفع، لكل عميل.

نعم. إلى جانب طلب التقييم، يمكن أن يُرسل عند الدفع استبيان بأسئلتك أنت، باختيارات محددة أو بإجابات مفتوحة، للخدمات التي تختارها، وتُحفظ الإجابات في ملف العميل.

يصل إلى المالك تنبيه مع تفاصيل الزيارة، ليتصل الفرع بالعميل ويُصلح ما حدث.

اسأل كل عميلة. يخرج طلب التقييم من ⁦DINGG⁩ بعد الدفع، والتقييم المنخفض ينبّهك ومعه اسم العميلة والخدمة وخبيرة التجميل والفرع، فتتصل بها في اليوم نفسه. ويصل رابط مراجعتك على ⁦Google⁩ إلى كل عميلة أيًّا كان تقييمها.

يضع ⁦DINGG⁩ في كل رسالة تقييم رابط مراجعتك على ⁦Google⁩ مختصرًا وسهل اللمس، فتستطيع أي عميلة أن تكتب مراجعتها في لحظة.

نعم. تُحفظ التقييمات فرعًا بفرع، فتصل تقييمات كل فرع وتنبيهاته إلى من يديرونه، ويرى المالك الفروع كلها.

مع الزيارة في ملف العميل، وفي تقرير التقييمات لكل فرع.

يبحث العملاء على ⁦Google⁩ عن الصالونات القريبة منهم ويقارنون التقييمات قبل الحجز، والمراجعات الحديثة من عملاء حقيقيين تساعدهم على اختيارك.

تطلب سياسة ⁦Google⁩ من الأعمال ألا تقدّم حوافز مقابل المراجعات، لذلك تكتفي رسالة ⁦DINGG⁩ بطلب التقييم ومشاركة رابط مراجعتك.

لا. ردّ عليها من ملفك التجاري على ⁦Google⁩ (⁦Google Business Profile⁩)؛ أما ⁦DINGG⁩ فيجمع التقييمات وينبّهك إلى الزيارات غير المُرضية.

نعم. يصل إلى عميلات السبا طلب التقييم نفسه بعد كل جلسة، والتقييم المنخفض ينبّه المالك ومعه اسم المعالِجة والفرع، وفي كل رسالة رابط مراجعتك على ⁦Google⁩.