మంచి కస్టమర్ అసంతృప్తిగా వెళ్లిపోతారు, ఆ విషయం Googleలోనే మీకు తెలుస్తుంది.
తక్కువ రేటింగ్ వస్తే అదే రోజు విజిట్ వివరాలతో మీకు అలర్ట్
తెలుగు
సెలూన్ ఫీడ్బ్యాక్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రతి కస్టమర్ మాట వినండి. అదే రోజు సరిచేయండి.
DINGG సెలూన్ ఫీడ్బ్యాక్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రతి విజిట్ తర్వాత ప్రతి కస్టమర్‌ను రేటింగ్ అడుగుతుంది, అదే మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్ ఉంటుంది. తక్కువ రేటింగ్ వస్తే వెంటనే ఓనర్కు అలర్ట్ వస్తుంది, కాబట్టి విజిట్ ఇంకా గుర్తున్నప్పుడే మీరు కాల్ చేసి సరిచేయవచ్చు.
1,700+ Google రివ్యూలతో 4.9300+ నగరాల్లో 5,000+ అవుట్‌లెట్‌లు
భారతదేశమంతటా 5,000+ సెలూన్, స్పా, క్లినిక్ అవుట్‌లెట్‌లు DINGGని నమ్ముతున్నాయి
Looks Salonబెంగళూరు
Lemon Salonముంబై
Salon Appleపుణె
Capello Xpress Salonనాగ్‌పూర్
Manea the Salonహైదరాబాద్
Nilaya Spaబెంగళూరు
ఫీడ్బ్యాక్ గురించి క్లుప్తంగా
సెలూన్ ఫీడ్బ్యాక్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ అంటే ఏమిటి?
సెలూన్ ఫీడ్బ్యాక్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రతి కస్టమర్‌నూ విజిట్ ఎలా జరిగిందని అడుగుతుంది, మీ Google రివ్యూ పేజీని ఒక్క ట్యాప్ దూరంలో ఉంచుతుంది, అసంతృప్తిగా ముగిసిన విజిట్‌లను మీ దృష్టికి తెస్తుంది. DINGG చెక్అవుట్ తర్వాత ఈ అభ్యర్థన పంపుతుంది, ప్రతి రేటింగ్‌ను కస్టమర్ విజిట్, బ్రాంచ్‌తో పాటు భద్రపరుస్తుంది.
- ప్రతి విజిట్ తర్వాత రేటింగ్ రిక్వెస్ట్
- అదే మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్
- తక్కువ రేటింగ్ వస్తే ఓనర్కు అలర్ట్
సూటిగా జవాబు: సెలూన్ ఫీడ్బ్యాక్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ విజిట్ తర్వాత ప్రతి కస్టమర్‌నూ రేటింగ్ అడుగుతుంది, అందులో మీ Google రివ్యూ లింక్ ఉంటుంది, అసంతృప్తిగా ముగిసిన విజిట్‌ల గురించి ఓనర్కు అలర్ట్ ఇస్తుంది. DINGG ఇదంతా చెక్అవుట్ తర్వాత ఆటోమేటిక్గా, ప్రతి కస్టమర్కూ, ప్రతి బ్రాంచ్‌లోనూ చేస్తుంది.
ఇది ఎందుకు ముఖ్యం
లోపలికి వచ్చే ముందే కస్టమర్లు మీ Google రేటింగ్ చూస్తారు
ప్రజలు “best salon near me” అని సెర్చ్ చేసి, ఎంచుకునే ముందు రివ్యూలు చదువుతారు. ఒక LocalCircles సర్వేలో, Googleలో ఒక బిజినెస్‌ను వెతికేవారిలో 88% మంది దాని రేటింగ్లు, రివ్యూలు చదువుతామని చెప్పారు; ఎక్కువ రివ్యూలు, మంచి రేటింగ్లు బిజినెస్ లోకల్ ర్యాంకింగ్‌కు సహాయపడతాయని Google చెబుతోంది.
నిజమైన కస్టమర్ల నుంచి ఇటీవలి రివ్యూలు, ఎవరైనా అసంతృప్తిగా ఉంటే వెంటనే సరిచేయడం, ఇవే కొత్త కస్టమర్లు గమనించేవి. ప్రతి విజిట్ తర్వాత ప్రతి కస్టమర్కు ఫీడ్బ్యాక్ రిక్వెస్ట్ వెళ్లి, తక్కువ స్కోర్ వస్తే అదే రోజు ఓనర్కు అలర్ట్ అందితే, రేటింగ్ నిజాయితీగా ఉంటుంది, సమస్యలు త్వరగా పరిష్కారమవుతాయి.
- 88%Googleలో బిజినెస్‌ను కనుగొనే భారతీయుల్లో దాని రేటింగ్లు, రివ్యూలు చదివేవారుLocalCircles సర్వే, డిసెంబర్ 2022
- 74%గత మూడు నెలల రివ్యూల కోసం చూసేవారు (US)BrightLocal సర్వే, ఫిబ్రవరి 2026
- 19 పాయింట్లుఅర స్టార్ ఎక్కువ ఉంటే పీక్ అవర్స్‌లో ఫుల్ హౌస్ అయ్యే అవకాశం ఇంత ఎక్కువ (US రెస్టారెంట్‌లు)The Economic Journal, UC Berkeley ద్వారా, 2012
ఇది మీకూ అనుభవమేనా?
సమస్య గురించి మొదట Googleలోనే తెలిస్తే
సమస్య మీ టీమ్ కాదు. సరైన సిస్టమ్ లేకపోవడమే.
సంతోషంగా వెళ్లిన కస్టమర్లకు కూడా రివ్యూ రాయాలన్న సంగతి చాలాసార్లు గుర్తుండదు.
ప్రతి ఫీడ్బ్యాక్ మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్
మీ తాజా Google రివ్యూ గత వసంతకాలం నాటిది.
ప్రతి విజిట్ తర్వాత ప్రతి కస్టమర్‌నూ అడుగుతారు, మీ రివ్యూ లింక్ ఒక్క ట్యాప్ దూరంలో
ఫీడ్బ్యాక్ WhatsApp చాట్‌లలో ఉండిపోతుంది, తర్వాత వెతికితే దొరకదు.
ప్రతి రేటింగ్ కస్టమర్ విజిట్, బ్రాంచ్‌తో పాటు భద్రం
పలు బ్రాంచ్‌లు ఉంటాయి, కానీ ఫిర్యాదులు ఏ బ్రాంచ్ నుంచి వస్తున్నాయో తెలుసుకునే వీలు లేదు.
ఫీడ్బ్యాక్ బ్రాంచ్ వారీగా; ప్రతి బ్రాంచ్‌కు తన ఫీడ్బ్యాక్ కనిపిస్తుంది
DINGG వాడుతున్న ఓనర్ల మాటల్లో
DINGG గురించి ఓనర్లు ఏమంటున్నారు
★★★★★
We incorporated DINGG recently and must say it is so convenient to use. We have been able to manage our salon operations more effortlessly. The team also has been available whenever needed and sorted any doubts immediately.
Looks Salon, Vega CityGoogle రివ్యూ · డిసెం 2025
బన్నేరుఘట్ట రోడ్
★★★★★
it is good software to handle all purchase and expense i felt good using software
Arts & Cuts Family SalonGoogle రివ్యూ · అక్టో 2025
సర్జాపూర్
★★★★★
Amazing Salon Management Software ever used, I liked ur billing , Inventory Management and multiple Reporting system a lot . very easy to operate...and Service is very prompt, Thanks DINGG team.
Shadab, Lemon SalonGoogle రివ్యూ · ఆగ 2024
ముంబైలో 12 అవుట్‌లెట్‌లు
★★★★★
This software has completely streamlined our salon workflow. Smart scheduling, smooth POS, and easy client history tracking make daily operations effortless. The support team is quick and helpful every time. Truly a game changer for our business.
Annie, Lemon Salondingg.app
HS
★★★★★
DINGG Software has been a boon for my Business. I have been using the software since 3 years and for sure i can say that they have the most apt and responsive technical team.
Hairitage Salon, MumbaiGoogle రివ్యూ · ఆగ 2024
★★★★★
It been a year now, use DINGG Software, its the best software for salon use, will highly recommand for all.
Backstage SalonGoogle రివ్యూ · మార్చి 2025
కొలాబాDINGGలో ఫీడ్బ్యాక్
ప్రతి విజిట్ తర్వాత, ఆటోమేటిక్గా
రేటింగ్లు
చెక్అవుట్ తర్వాత ఒక్క ప్రశ్న
విజిట్ తర్వాత కస్టమర్కు చిన్న రేటింగ్ రిక్వెస్ట్ వెళ్తుంది. ఆమె ఏ స్కోర్ ఇచ్చినా, ప్రతి కస్టమర్కు అదే మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్ ఉంటుంది; ఆ లింక్ చిన్నదిగా, ట్యాప్ చేయడానికి సులువుగా ఉంటుంది. DINGG ఎప్పుడూ రివ్యూలు రాయదు, పోస్ట్ చేయదు: కస్టమర్ తన రివ్యూ తానే రాస్తారు. ఒక్క రేటింగ్‌తో సరిపెట్టవచ్చు, లేదా కలర్ ఎలా వచ్చింది వంటి, ఒక సర్వీస్‌కు సంబంధించిన మీ సొంత ప్రశ్నలను రేటింగ్ స్కేల్‌లు, కామెంట్ బాక్స్‌తో జోడించవచ్చు.
- చెక్అవుట్ తర్వాత ఆటోమేటిక్గా
- ప్రతి రిక్వెస్ట్‌లో మీ Google రివ్యూ లింక్
- ఒక్కో సర్వీస్‌కు మీ సొంత ప్రశ్నలు
తక్కువ రేటింగ్లు
అసంతృప్తిగా ముగిసిన విజిట్ అదే రోజు మీకు చేరుతుంది
తక్కువ రేటింగ్ వస్తే, విజిట్ వివరాలతో ఓనర్కు అలర్ట్ వెళ్తుంది: కస్టమర్, సర్వీస్, స్టైలిస్ట్, బ్రాంచ్. మీరు చేసిన కాల్‌ను, ఏం అంగీకరించారో ఆమె ప్రొఫైల్లో నోట్ చేయండి; దాంతో గతసారి ఏం తప్పు జరిగిందో, అది ఎలా సరిదిద్దారో తెలిసే ఆమె తర్వాతి విజిట్ మొదలవుతుంది.
- తక్కువ రేటింగ్‌పై ఓనర్కు అలర్ట్
- అలర్ట్‌తో పాటే విజిట్ వివరాలు
- ఫాలో-అప్ ఆమె ప్రొఫైల్లో నోట్ అవుతుంది
ప్రతి బ్రాంచ్
సరైన మేనేజర్‌కు చేరే రేటింగ్లు
ఫీడ్బ్యాక్ బ్రాంచ్ వారీగా ఉంటుంది, కాబట్టి ప్రతి బ్రాంచ్ రేటింగ్లు, తక్కువ స్కోర్ అలర్ట్లు ఆ బ్రాంచ్‌ను నడిపేవారికే చేరతాయి; ఓనర్ ప్రతి బ్రాంచ్ ట్రెండ్‌ను, మొత్తం బిజినెస్ ట్రెండ్‌ను చూస్తారు. ప్రతి రేటింగ్‌తో దాని సర్వీస్, స్టైలిస్ట్ కూడా ఉంటాయి కాబట్టి, ఏది మళ్లీ అలాగే చేయాలో, దేనిపై దృష్టి పెట్టాలో తెలుస్తుంది.
- బ్రాంచ్ వారీగా ఫీడ్బ్యాక్
- సర్వీస్, స్టైలిస్ట్ వారీగా రేటింగ్లు
- ప్రతి బ్రాంచ్ ఒకే వ్యూలో
కస్టమర్లకు కనిపించండి
మీ Google ప్రొఫైల్ నుంచి బుక్ అయిన స్లాట్ వరకు
మీ బుకింగ్ పేజీలో మీ Google Maps లింక్ ఉంటుంది; మీ బుకింగ్ లింక్ను WhatsApp, Instagram, మీ Google ప్రొఫైల్లో సులభంగా షేర్ చేయవచ్చు; కాబట్టి చదివింది నచ్చిన కస్టమర్ అక్కడికక్కడే బుక్ చేసుకోవచ్చు, మీరు అడిగిన చోట ఆన్‌లైన్‌లో డిపాజిట్ కూడా కట్టవచ్చు.
- మీ బుకింగ్ పేజీలో Google Maps లింక్
- WhatsApp, Instagram కోసం ఒకే లింక్
- మీరు సెట్ చేసిన చోట ఆన్‌లైన్ డిపాజిట్‌లు
మీ ప్రశ్నలకు జవాబులు
సెలూన్ ఫీడ్బ్యాక్ సాఫ్ట్వేర్: తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఏ సెలూన్ సాఫ్ట్వేర్ రివ్యూలను ఆటోమేటిక్గా అడగగలదు?
DINGG అడుగుతుంది. ప్రతి చెక్అవుట్ తర్వాత అది కస్టమర్కు ఒక చిన్న రేటింగ్ అభ్యర్థన పంపుతుంది, అదే మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్ ఉంటుంది; తక్కువ రేటింగ్ వస్తే అదే రోజు ఓనర్కు అలర్ట్ వెళ్తుంది.
నా సెలూన్ కోసం కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ను ఎలా ఆటోమేట్ చేయాలి?
DINGG ఫీడ్బ్యాక్ అభ్యర్థనను ఆన్ చేయండి: అది చెక్అవుట్ తర్వాత ఆటోమేటిక్గా, ప్రతి కస్టమర్కూ, అదే మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్తో వెళ్తుంది.
ప్రతి కస్టమర్కూ Google రివ్యూ లింక్ వెళ్తుందా?
అవును. రేటింగ్ ఎంతైనా, ప్రతి ఫీడ్బ్యాక్ మెసేజ్లో లింక్ వెళ్తుంది; ఎందుకంటే ఏ కస్టమర్లను రివ్యూ అడగాలో బిజినెస్లు ఎంచుకోకూడదని Google పాలసీ చెబుతుంది.
అసంతృప్తిగా ఉన్న కస్టమర్ గురించి త్వరగా ఎలా తెలుసుకోవాలి?
చెక్అవుట్ తర్వాత DINGG రేటింగ్ అభ్యర్థన వెళ్తుంది; తక్కువ రేటింగ్ వస్తే కస్టమర్, సర్వీస్, స్టైలిస్ట్, బ్రాంచ్ వివరాలతో మీకు అలర్ట్ వస్తుంది, దాంతో అదే రోజు ఆమెకు కాల్ చేయవచ్చు. అయినా ప్రతి కస్టమర్కూ మీ Google రివ్యూ లింక్ వెళ్తుంది.
కస్టమర్లు మాకు రివ్యూ రాయడం ఎలా సులభం చేయాలి?
DINGG ప్రతి ఫీడ్బ్యాక్ మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్ను, ట్యాప్ చేయడం సులభమయ్యేలా చిన్నదిగా చేసి పెడుతుంది.
DINGG నా తరపున Googleలో రివ్యూలు పోస్ట్ చేస్తుందా?
లేదు. DINGG ఫీడ్బ్యాక్ మెసేజ్లో మీ Google రివ్యూ లింక్ ఉంటుంది; రివ్యూను కస్టమర్ తానే రాసి పోస్ట్ చేస్తారు.
Google రివ్యూకు బదులుగా డిస్కౌంట్ ఇవ్వవచ్చా?
రివ్యూల కోసం ప్రోత్సాహకాలు ఇవ్వకూడదని Google పాలసీ బిజినెస్లను కోరుతుంది; అందుకే DINGG మెసేజ్ కేవలం ఫీడ్బ్యాక్ అడిగి, మీ రివ్యూ లింక్ షేర్ చేస్తుంది.
ప్రతి బ్రాంచ్ తన సొంత ఫీడ్బ్యాక్ చూడగలదా?
అవును. ఫీడ్బ్యాక్ బ్రాంచ్ వారీగా ఉంటుంది; ప్రతి బ్రాంచ్ రేటింగ్లు, తక్కువ స్కోర్ అలర్ట్లు ఆ బ్రాంచ్ నడిపేవారికి చేరతాయి, ఓనర్కు ప్రతి బ్రాంచ్ కనిపిస్తుంది.
రేటింగ్లు ఎక్కడ భద్రమవుతాయి?
కస్టమర్ ప్రొఫైల్లో ఆ విజిట్తో పాటే, బ్రాంచ్ వారీగా.
ఉచితం · మీకు తగ్గట్టు · ముఖాముఖి
ఫీడ్బ్యాక్ DINGGతో ఎలా నడుస్తుందో చూడండి
- మీరు ప్రతిరోజూ వాడే స్క్రీన్‌లుడెమోలో రేటింగ్ ఫ్లో, ఓనర్ అలర్ట్ చూపిస్తాం.
- DINGG ప్రోడక్ట్ స్పెషలిస్ట్ నుంచి జవాబులుGST సెట్టింగ్‌ల నుంచి బ్రాంచ్ వారీ రిపోర్ట్‌ల వరకు, ఏదైనా అడగండి.
- చూశాకే నిర్ణయం తీసుకోండిడెమో ఉచితం, నిర్ణయం పూర్తిగా మీదే.
AC
★★★★★
…it has made my life so much easier as a salon owner and the support from the team… has been incredible, they are literally just a call away to resolve any issues…
మీ బిజినెస్‌కు తగ్గట్టు ఉచిత డెమో
మీ ఉచిత డెమో బుక్ చేసుకోండి
20 సెకన్లు చాలు. టైమ్ ఫిక్స్ చేయడానికి మా టీమ్ మీకు కాల్ చేస్తుంది.
ఉచితం, ముఖాముఖిస్పామ్ ఉండదుమీ డేటా గోప్యంగా ఉంటుంది
మాట్లాడాలనుకుంటున్నారా? +91 74992 62543 నంబర్‌కు కాల్ చేయండి, లేదా WhatsAppలో మెసేజ్ చేయండి
ధన్యవాదాలు అండీ!
మీ డెమో టైమ్ ఫిక్స్ చేయడానికి మా టీమ్ మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తుంది.
DINGG గురించి మరింత
సంబంధిత ఫీచర్లు
ఉచిత గైడ్‌లు
రివ్యూ, ఫీడ్బ్యాక్ గైడ్‌లు
పార్లర్Google, Instagram రివ్యూలు మీ బ్యూటీ పార్లర్‌పై నమ్మకాన్ని ఎలా పెంచుతాయి
గైడ్ చదవండి
ఫీడ్బ్యాక్కస్టమర్ ఎంక్వైరీలు, ఫీడ్బ్యాక్ను చూసుకునే మార్గాలు
గైడ్ చదవండి
రివ్యూలుఒక్క చెడు రివ్యూ స్పా పెళ్లిళ్ల సీజన్‌ను ఎందుకు దెబ్బతీయగలదు
గైడ్ చదవండి
Googleసెలూన్‌లకు Google Business Profile: 2026లో ఎక్కువ వాక్-ఇన్‌లు
గైడ్ చదవండిప్రతి కస్టమర్ మాట వినండి. ఉచిత డెమోతో మొదలుపెట్టండి.
రేటింగ్ ఫ్లోను లైవ్‌గా చూపిస్తాం.