WhatsApp ব্রডকাস্ট প্রতি মাসে আরও কম মানুষের কাছে পৌঁছায়।
আসল ভিজিট থেকে তৈরি সেগমেন্টে ক্যাম্পেন: যাঁদের আবার আসার সময় হয়েছে, পুরো তালিকা নয়সেলুন ক্লায়েন্ট সেগমেন্টেশন
বাংলা
টিমের জন্য সেলুন মার্কেটিং নিয়মিত ক্লায়েন্টদের ফিরিয়ে আনুন। ফাঁকা স্লট ভরান। উৎসবের মরসুমে বাজিমাত করুন।
DINGG হলো ভারতের মার্কেটিং টিম আর নিজেই মার্কেটিং করেন এমন মালিকদের জন্য সেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার: আসল ভিজিট ও খরচ থেকে তৈরি সেগমেন্ট, আপনার নিজের প্রোভাইডারের মাধ্যমে WhatsApp ও SMS ক্যাম্পেন, কার আবার আসার সময় হয়েছে তার তালিকা, আর বিজ্ঞাপনের লিড, প্রতিটির দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ; একটা সেলুন হোক বা সব ব্রাঞ্চ।
1,700+ Google রিভিউতে 4.9300+ শহরে 5,000+ আউটলেটআপডেট:
ভারত জুড়ে 5,000+ সেলুন, স্পা ও ক্লিনিক আউটলেটের ভরসা
Shehizz Salonমুম্বই
Vibini Salonপুনে
Harbour Mistবেঙ্গালুরু
Looks Salonদিল্লি
Manea the Salonহায়দরাবাদ
The Hair Sphere Unisex Salonগুরুগ্রাম
Merle Bleuনাগপুর
Vintage Royal Salonচেন্নাই
টিমের জন্য সেলুন মার্কেটিং, সহজ কথায়
মার্কেটিং টিমের জন্য সেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার কী?
মার্কেটিং টিমের জন্য সেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার সেলুনের নিজের ক্লায়েন্ট ডেটাকে ক্যাম্পেনে বদলে দেয়: আসল ভিজিট ও খরচ থেকে সেগমেন্ট, WhatsApp ও SMS মেসেজ, ফাঁকা স্লট ভরানোর অফার, আর বুকিং না হওয়া পর্যন্ত লিডের ফলো-আপ। DINGG ভারতের সেলুন, স্পা ও ক্লিনিকের মার্কেটারদের এই সবকিছু দেয় সেই একই সিস্টেমে, যেখানে কাউন্টারে বিল হয়; তাই প্রতিটি সেগমেন্ট শুরু হয় ক্লায়েন্টরা আসলে যা করেছেন, সেখান থেকে।
- প্রায় 70টি সেগমেন্ট অ্যাট্রিবিউট, 24টি রেডি সেগমেন্ট, বা সহজ ইংরেজিতে লিখলেই সেগমেন্ট
- আপনার নিজের প্রোভাইডারের মাধ্যমে WhatsApp ও SMS ক্যাম্পেন, সঙ্গে ইমেলও
- Facebook বিজ্ঞাপন আর JustDial-এর লিড, প্রতিটির দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ
সংক্ষেপে উত্তর: মার্কেটিং টিমের জন্য সেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার হলো সেই সিস্টেম, যেখান থেকে সেলুনের মার্কেটাররা ক্যাম্পেন চালান: আসল ভিজিট ও খরচ থেকে সেগমেন্ট তৈরি করে, সেলুনের নিজের প্রোভাইডারের মাধ্যমে WhatsApp ও SMS ক্যাম্পেন পাঠায়, কার আবার আসার সময় হয়েছে তা দেখায়, বিজ্ঞাপনের লিডের ফলো-আপ করে, আর ব্রাঞ্চ অনুযায়ী রিপোর্ট দেয়। সারা ভারতের একক সেলুন আর চেইনের জন্য DINGG ঠিক এই কাজটাই করে।
আপনি যেভাবে মার্কেটিং করেন, সেভাবেই তৈরি
আপনার সেলুনের মার্কেটিং কে করেন?
দিনে দশ মিনিটেই মার্কেটিং।
বাকি সব কাজের ফাঁকে Instagram, WhatsApp আর উৎসবের অফার আপনি নিজেই সামলান।
যে ব্রডকাস্ট প্রতি মাসে আরও কম মানুষের কাছে পৌঁছায়।
আসল ভিজিট থেকে তৈরি সেগমেন্টে ক্যাম্পেন, তাই প্রতিটি মেসেজ যায় এমন কারও কাছে, যাঁর আবার আসার সময় হয়েছে
নিয়মিত ক্লায়েন্টরা আসা বন্ধ করেন, আর আপনি টের পান মাস কয়েক পরে।
অপরচুনিটি বোর্ড: সার্ভিস অনুযায়ী কার আবার আসার সময় হয়েছে
উৎসবের প্রতিটি মেসেজ প্রতিবার নতুন করে লেখা।
ক্যাম্পেনের খসড়া লিখে দেয় AI; পাঠানোর আগে আপনি অনুমোদন দেন
প্রতিটি ব্রাঞ্চ নিজের অফার চালায়।
সপ্তাহের দিন, সময় আর স্টাফের রোল অনুযায়ী সীমিত কুপন, তাই অফারে ফাঁকা স্লট ভরে
শুধু ভিড় দেখে ব্রাঞ্চের তুলনা।
নতুন আর রিপিট ক্লায়েন্ট নিয়ে ব্রাঞ্চ-ভিত্তিক রিপোর্ট
এক ব্রাঞ্চের ক্লায়েন্টকে মেসেজ পাঠায় অন্য ব্রাঞ্চ।
সব ব্রাঞ্চে একই ক্লায়েন্ট রেকর্ড
আপনার ডেমো: 15 মিনিট: একটা সেগমেন্ট, একটা WhatsApp ক্যাম্পেন আর কার আবার আসার সময় হয়েছে।এই ডেমো বুক করুন
সব ব্রাঞ্চ মিলিয়ে একটাই ক্লায়েন্ট বেস।
আপনি উৎসব আর বিয়ের মরসুমের ক্যালেন্ডার প্ল্যান করেন, পুরো ক্লায়েন্ট বেসের সেগমেন্ট করেন, আর ব্রাঞ্চ ধরে ধরে ফলাফলের রিপোর্ট দেন।
ক্লায়েন্ট ডেটা ছড়িয়ে আছে প্রতিটি ব্রাঞ্চের আলাদা টুলে।
সব ব্রাঞ্চে একই ক্লায়েন্ট রেকর্ড, হিস্ট্রি আর খরচসহ
প্রতিটি ক্যাম্পেনের জন্য হাতে নতুন করে সেগমেন্ট তৈরি।
প্রায় 70টি সেগমেন্ট অ্যাট্রিবিউট, 24টি রেডি সেগমেন্ট, বা সহজ ইংরেজিতে লিখে দিন কোন সেগমেন্ট চাই
ব্রাঞ্চ ধরে ধরে হাতে জোগাড় করা ফলাফল।
ব্রাঞ্চ-ভিত্তিক রিপোর্ট: নতুন ক্লায়েন্ট, রিপিট ক্লায়েন্ট আর সেল
আপনার ডেমো: 30 মিনিট: সব ব্রাঞ্চ জুড়ে সেগমেন্ট, উৎসবের একটা ক্যাম্পেন আর ব্রাঞ্চ রিপোর্ট।এই ডেমো বুক করুন
যে লিড শেষমেশ বুকিং হয়।
আপনি একটা সেলুন বা চেইনের Meta আর Google বিজ্ঞাপন চালান, আর দেখাতে চান, কোন কোন লিড শেষ পর্যন্ত ক্লায়েন্ট হয়েছেন।
যে লিড ফর্মের ফলো-আপ কেউ করে না।
Facebook বিজ্ঞাপন আর JustDial-এর লিড আসে DINGG-এ, প্রতিটির দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ
লিডের মান নিয়ে তর্ক।
প্রতিটি লিডের ফলো-আপ এক রেকর্ডে
গভীর রাতে Click-to-WhatsApp চ্যাট।
DINGG AI দিনরাত যেকোনো সময় উত্তর দিয়ে বুকিং করে
অনেক ব্রাঞ্চের লিড।
একটাই লিড লিস্ট, প্রতিটি লিডের দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ
বিজ্ঞাপনের অফার কাউন্টারে খুঁজে পাওয়া যায় না।
প্রতিটি ক্যাম্পেনের আলাদা কুপন কোড, রিডিম হয় বিলেই
প্রতি মাসে মালিকের জন্য রিপোর্ট।
ব্রাঞ্চ-ভিত্তিক সেল, নতুন ক্লায়েন্ট আর রিপিট ক্লায়েন্ট
আপনার ডেমো: 20 মিনিট: বিজ্ঞাপন থেকে আসা একটা লিড, তার ফলো-আপ আর বুকিং।এই ডেমো বুক করুন
কনসাল্টেশন থেকে কোর্স।
আপনার লিড মানে বেশি দামের ট্রিটমেন্ট, আর যে কনসাল্টেশন বুকিংয়ে বদলায় না, তা মানেই বিজ্ঞাপনের টাকা বৃথা খরচ।
কনসাল্টেশনের লিড ঠান্ডা হয়ে যায়।
Facebook বিজ্ঞাপন আর JustDial থেকে আসা লিড, প্রতিটির দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ
কোর্সের ক্লায়েন্টরা মাঝপথে কোর্স ছেড়ে দেন।
কোর্সের ব্যালান্স, পরের সেশনে কার আসার সময় হয়েছে, আর প্রতিটি ট্রিটমেন্টের পরে ফলো-আপ রিমাইন্ডার
অফারের ভাষা সাবধানে লিখতে হয়।
ক্যাম্পেনের খসড়া; কিছু পাঠানোর আগে আপনি অনুমোদন দেন
প্রতিটি সেন্টার নিজের নিজের মতো করে ফলো-আপ করে।
সব সেন্টারে একই লিড লিস্ট আর ফলো-আপ
এক সেন্টারে কেনা কোর্স, নেওয়া হয় আরেক সেন্টারে।
যেকোনো সেন্টারে প্যাকেজ রিডিম
সেন্টারগুলোর তুলনা হয় আন্দাজে।
সেন্টার-ভিত্তিক সেল, প্যাকেজ আর রিপিট ক্লায়েন্ট
আপনার ডেমো: 20 মিনিট: কনসাল্টেশনের একটা লিড, তার ফলো-আপ আর সেশনের একটা কোর্স।এই ডেমো বুক করুন
DINGG-এ আপনার পরের ক্যাম্পেনটা দেখুন
2026-এ সেলুন মার্কেটিং
2026-এ ভারতে সেলুন মার্কেটিং, আর কী বদলায়
প্রতিটির মূলে আছে সিস্টেমের অভাব, মানুষ নয়।
প্রতিটি WhatsApp মার্কেটিং মেসেজের জন্য এখন টাকা লাগে।
কম মেসেজ, কিন্তু ঠিক মানুষের কাছে, আপনার নিজের WhatsApp প্রোভাইডারের মাধ্যমেসেলুনের জন্য WhatsApp
নিয়মিত ক্লায়েন্টরা কারও নজরে না পড়েই সরে যান।
অপরচুনিটি বোর্ডে থাকে সার্ভিস অনুযায়ী কার আবার আসার সময় হয়েছে
কোন অফারে চেয়ার ভরল, কেউ জানে না।
প্রতিটি ক্যাম্পেনের আলাদা কুপন কোড, রিডিম হয় বিলেই, তাই কোন অফারে কটা বিল হলো, গোনা যায়
বিজ্ঞাপনের লিড কখনও ক্লায়েন্ট হয় না।
Facebook বিজ্ঞাপন আর JustDial-এর লিড, প্রতিটির দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ
উৎসব আর বিয়ের মরসুমের ভিড় আসে একসঙ্গে।
কয়েক মিনিটেই সেগমেন্ট তৈরি, আর AI-এর লেখা ক্যাম্পেনের খসড়া, আপনার অনুমোদনের জন্যসেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার
রিভিউ পুরোনো, আর চাইতে অস্বস্তি লাগে।
প্রতিটি ভিজিটের পরে ফিডব্যাক মেসেজ, সঙ্গে আপনার Google রিভিউ লিংকসেলুন ফিডব্যাক সফটওয়্যার
উৎসবের একটা ক্যাম্পেন, শুরু থেকে শেষ
DINGG-এ উৎসবের একটা ক্যাম্পেন
পরিকল্পনা থেকে ফলাফল গোনা পর্যন্ত ছয় সপ্তাহ।
- 6 সপ্তাহ আগে
কাদের সঙ্গে কথা বলবেন, বেছে নিন
যে ক্লায়েন্টদের সার্ভিসের জন্য আবার আসার সময় হয়েছে, যে মেম্বারদের ব্যালান্স বাকি আছে, আর গত বছরের ব্রাইডাল এনকোয়ারি; সবই আসল ভিজিট থেকে সেগমেন্ট হিসেবে তৈরি।
সেগমেন্ট · 412 জন ক্লায়েন্ট - 5 সপ্তাহ আগে
মেসেজ তৈরি রাখুন
একটা WhatsApp টেমপ্লেট, আর রেজিস্টার্ড হেডার ও অপ্ট-আউট লাইনসহ একটা SMS। রিমাইন্ডারে কোনো অফার রাখা হয় না, যাতে Meta সেগুলোকে মার্কেটিং মেসেজ হিসেবে না ধরে।
টেমপ্লেট · পাঠানোর জন্য তৈরি - 4 সপ্তাহ আগে
এবার শুরু করুন
প্রথম মেসেজ যায় সেই ক্লায়েন্টদের কাছে, যাঁদের পড়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি। Click-to-WhatsApp চ্যাটে দেখা যায়, ক্লায়েন্ট কোন বিজ্ঞাপন থেকে এসেছেন; আর Facebook বিজ্ঞাপনের প্রতিটি লিড আসে একজনের দায়িত্বে, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ।
লিড · আজ ফলো-আপ - উৎসবের সপ্তাহ
সার্ভিস দিন, ফিডব্যাক চান
প্রতিটি বুকিংয়ে 4টি পর্যন্ত রিমাইন্ডার, তারপর প্রতিটি ভিজিটের পরে ফিডব্যাক মেসেজ, সঙ্গে আপনার Google রিভিউ লিংক।
ফিডব্যাক · মীরার কাছ থেকে 5★ - 2 সপ্তাহ পরে
কতটা ফিরে এল, গুনে দেখুন
বিলে কটা কুপন রিডিম হলো, ব্রাঞ্চ অনুযায়ী নতুন ও রিপিট ক্লায়েন্ট, আর কটা মেম্বারশিপ বিক্রি হলো।
কুপন FESTIVE · 64টি বিল
DINGG ব্যবহারকারী মালিকদের কথা
DINGG নিয়ে সেলুনের মার্কেটার আর মালিকরা কী বলছেন
1,700+ রিভিউয়ে Google-এ রেটিং 4.9। তাঁদের নিজেদের কথায়:
★★★★★
I've been using DINGG for a while now, and it's been fantastic. The interface is clean and easy to use, and the features are top-notch. It runs smoothly without any issues, and customer support has been quick and helpful whenever I've needed assistance.
Nailashes marketing teamGoogle রিভিউ · মার্চ 2025
★★★★★
Our favorite feature is appointment reminder, birthday texts, confirmation emails, thank you for visiting, come back text, client profiles and daily sales report. The after-sales customer support is excellent. We highly recommend the software.
Shruti, Purple Salon & Wellnessdingg.app
HN
★★★★★
As the owner of Holy Nails, I've been using DINGG, a salon management software, and it has been a game-changer for our business. … One of the standout features is the automated reminders and notifications, which have drastically reduced no-shows and late arrivals. … The inventory tracking feature has also been a huge help, ensuring we never run out of essential supplies.
Owner, Holy NailsGoogle রিভিউ · জুন 2024
কোরেগাঁও পার্কGG
★★★★★
Exceptional salon software! It's transformed our management, simplifying appointments, bookings, and client management. The intuitive interface and automated features like reminders and online booking have boosted customer satisfaction and retention. Detailed reporting and seamless functionality have saved time and reduced errors.
Grooming Galore Unisex SalonGoogle রিভিউ · নভেঃ 2024
★★★★★
so as a brand auditor i m very sorted with all the reports i need which helps my business grow logically. Prakash has been patient with letting me know it all. Thanks DINGG for making it easier
Hair Candy Luxury SalonGoogle রিভিউ · নভেঃ 2024
অশোক বিহার ও গ্রেটার নয়ডা
★★★★★
We incorporated DINGG recently and must say it is so convenient to use. We have been able to manage our salon operations more effortlessly. The team also has been available whenever needed and sorted any doubts immediately.
Looks Salon, Vega CityGoogle রিভিউ · ডিসেঃ 2025
বান্নেরঘাটা রোডDINGG-এ মার্কেটিং
ক্লায়েন্ট ডেটা থেকে বুক হওয়া স্লট
সেগমেন্ট
ক্লায়েন্টরা আসলে যা করেছেন, তা থেকেই সেগমেন্ট
আসল ভিজিট, সার্ভিস আর খরচ থেকে তৈরি প্রায় 70টি অ্যাট্রিবিউট আর 24টি রেডি সেগমেন্ট; অথবা সহজ ইংরেজিতে সেগমেন্টের বর্ণনা লিখুন, DINGG সেটা বানিয়ে দেবে। এরপর কাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন, DINGG AI তার পরামর্শও দেয়, যেমন কয়েকজন ক্লায়েন্টের তালিকার জন্য নেল কম্বো, বা নিষ্ক্রিয় স্পা মেম্বারদের জন্য রিমাইন্ডার।
- প্রায় 70টি সেগমেন্ট অ্যাট্রিবিউট
- 24টি রেডি সেগমেন্ট
- সহজ ইংরেজিতে লিখলেই সেগমেন্ট
ক্যাম্পেন
আপনার নিজের প্রোভাইডারের মাধ্যমে WhatsApp ও SMS, সঙ্গে ইমেলও
ক্যাম্পেন যায় আপনার নিজের WhatsApp প্রোভাইডার (Gupshup, AiSensy, Sobot বা Gallabox) আর SMS প্রোভাইডার (MSG91 বা Twilio) দিয়ে, তাই নম্বর আর টেমপ্লেট থাকে আপনার ব্যবসার কাছেই। মেসেজের খসড়া করে AI; অনুমোদন দেন আপনি। প্রতিটি ক্যাম্পেনের ডেলিভারি রিপোর্ট দেখায় কোনগুলো পৌঁছেছে, কোনগুলো ব্যর্থ হয়েছে আর কোনগুলো এখনও বাকি।
- আপনার নিজের WhatsApp আর SMS প্রোভাইডার
- AI-এর খসড়া, অনুমোদন আপনার
- সপ্তাহের দিন, সময় ও স্টাফের রোল অনুযায়ী কুপন
উত্তর
প্রতিটি রিপ্লাইয়ের উত্তর, দিনরাত যেকোনো সময়
DINGG AI WhatsApp, Instagram, ওয়েব চ্যাট আর ফোনে উত্তর দিয়ে স্লট বুক করে। WhatsApp ইনবক্সে চ্যাটের পাশেই দেখা যায় প্রতিটি ক্লায়েন্টের খরচ, বকেয়া আর ওয়ালেট।
- DINGG AI উত্তর দেয় আর বুক করে
- একটাই WhatsApp ইনবক্স
- প্রতিটি চ্যাটের পাশে ক্লায়েন্টের হিস্ট্রি
লয়্যালটি
ফিরে আসার কারণ
পয়েন্ট আর লেভেল, ক্লায়েন্ট ওয়ালেট, অপব্যবহার আটকানোর নিয়মসহ রেফারেল রিওয়ার্ড, আর যেকোনো ব্রাঞ্চে রিডিম করা যায় এমন মেম্বারশিপ ও প্যাকেজ।
- পয়েন্ট, লেভেল আর ওয়ালেট
- সব ব্রাঞ্চে চলে এমন রেফারেল রিওয়ার্ড, অপব্যবহার আটকানোর নিয়মসহ
- মেম্বারশিপ ও প্যাকেজ
রিভিউ
প্রতিটি ভিজিটের পরে ফিডব্যাক
ভিজিটের পরে প্রতিটি ক্লায়েন্ট পান একটা ফিডব্যাক মেসেজ, সঙ্গে আপনার Google রিভিউ লিংক। কম রেটিং এলে সেদিনই মালিকের কাছে অ্যালার্ট যায়।
- প্রতিটি ভিজিটের পরে ফিডব্যাক
- আপনার Google রিভিউ লিংক
- কম রেটিং এলে সেদিনই অ্যালার্ট
ভারতের নিয়ম, 2026
ছয়টি নিয়ম, যা ভারতের প্রতিটি সেলুন মার্কেটারের জানা দরকার
- 1
WhatsApp মার্কেটিংয়ে বিল হয় প্রতিটি মেসেজ ধরে
1 জুলাই 2025 থেকে Meta WhatsApp Business Platform-এর প্রতিটি মেসেজের জন্য আলাদা করে বিল করে। 1 জানুয়ারি 2026-এ ভারতের মার্কেটিং রেট বেড়ে হয়েছে ₹0.8631, আর 1 অক্টোবর 2026 থেকে মাসে 1,000-এর বেশি সার্ভিস রিপ্লাইতেও চার্জ লাগে। এখন প্রতিটি ব্রডকাস্টেই টাকা লাগে, তাই প্রতিটি অফার পাঠান শুধু সেই ক্লায়েন্টদের, যাঁদের জন্য সেটা মানানসই।
- 2
যাঁরা মেসেজ পড়েন না, তাঁদের কাছে Meta মেসেজ সীমিত করে
প্রত্যেকে কতগুলো মার্কেটিং মেসেজ পাবেন, তার সীমা WhatsApp বেঁধে দেয়, তিনি কত ঘনঘন মেসেজ পড়েন তা দেখে। সবাইকে পাঠালে ডেলিভারি কমে যায়: পাঠান সেই ক্লায়েন্টদের, যাঁদের আবার আসার সময় হয়েছে বা যাঁরা আগে উত্তর দিয়েছেন।
- 3
প্রোমোশনাল SMS-এ লাগে DLT আর অপ্ট-আউট
TRAI-এর ফেব্রুয়ারি 2025-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি প্রোমোশনাল SMS-এ অপ্ট-আউটের সুযোগ রাখতে হয়, রেজিস্টার্ড হেডার ও টেমপ্লেট ব্যবহার করতে হয়, আর এর লিংকগুলো হোয়াইটলিস্ট করা চাই। কেউ অপ্ট-আউট করলে আবার সম্মতি চাওয়া যায় 90 দিন পরে, তার আগে নয়।
- 4
সম্মতির জন্য লাগবে আলাদা নোটিস
ভারতের DPDP Rules জারি হয়েছে নভেম্বর 2025-এ; বেশিরভাগ দায়িত্ব প্রযোজ্য হবে মোটামুটি মে 2027 থেকে: প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য স্পষ্ট সম্মতির নোটিস, আর সম্মতি দেওয়া যতটা সহজ, ফিরিয়ে নেওয়াও ততটাই সহজ হতে হবে।
- 5
প্রতিটি ক্লায়েন্টের কাছে রিভিউ চান
Google-এর নিয়মে রিভিউয়ের বদলে পুরস্কার দেওয়া আর শুধু খুশি ক্লায়েন্টদের কাছে রিভিউ চাওয়া নিষিদ্ধ। প্রতিটি ভিজিটের পরে রিভিউ চান, প্রতিটি রিভিউয়ের উত্তর দিন, আর কেউ কম রেটিং দিলে তাঁকে ফোন করে কথা বলুন।
- 6
ক্লিনিক: অফারের দাবি সাবধানে করুন
আগস্ট 2025-এ ভারতের Central Consumer Protection Authority বডি-কনট্যুরিং বিজ্ঞাপনে করা দাবির জন্য দুটি বিউটি ক্লিনিক চেইনকে জরিমানা করেছে। দাবি রাখুন তথ্যনির্ভর, আর প্রতিটি মেসেজ পাঠানোর আগে অনুমোদন দিন।
আপনার মার্কেটিং টিমের জন্য ফ্রি ডেমো বুক করুন
প্রশ্ন ও উত্তর
টিমের জন্য সেলুন মার্কেটিং: প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ভারতে মার্কেটিং টিমের জন্য সেরা সেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার কোনটি?
টিমের জন্য সেরা সেলুন মার্কেটিং সফটওয়্যার আসল ভিজিট আর খরচ থেকে সেগমেন্ট বানায়, সেলুনের নিজের প্রোভাইডার দিয়ে WhatsApp আর SMS ক্যাম্পেন পাঠায়, দেখায় কার আবার আসার সময় হয়েছে, বিজ্ঞাপন থেকে আসা লিডের ফলো-আপ করে, আর ব্রাঞ্চ অনুযায়ী রিপোর্ট দেয়। DINGG এটা করে সেই একই সিস্টেমে, যেখানে কাউন্টারে বিল হয়।
যে ক্লায়েন্টরা আসা বন্ধ করেছেন, তাঁদের কীভাবে ফিরিয়ে আনব?
সবার জন্য একটাই তারিখ ধরে নয়, প্রত্যেককে খুঁজুন তাঁর নিজের সার্ভিস সাইকেল ধরে, কারণ কালার ক্লায়েন্ট আর ফেশিয়াল ক্লায়েন্ট আলাদা ব্যবধানে ফিরে আসেন। DINGG-এর অপরচুনিটি বোর্ড প্রতিটি সার্ভিস ধরে দেখায়, কার আবার আসার সময় হয়েছে, আর সেই সেগমেন্টে পাঠানো ক্যাম্পেন পৌঁছায় শুধু তাঁদের কাছেই।
ভারতে সেলুনের কি WhatsApp মার্কেটিং করার অনুমতি আছে?
হ্যাঁ, যদি ক্লায়েন্ট আপনার ব্যবসার নামে আসা মেসেজ পেতে সম্মতি দেন, আর অপ্ট-আউটের সহজ উপায় থাকে। WhatsApp Business Platform-এ মার্কেটিং মেসেজের বিল হয় প্রতি মেসেজে, আর প্রত্যেকে কতগুলো মার্কেটিং মেসেজ পাবেন, তার সীমা Meta বেঁধে দেয়, তিনি কত ঘনঘন পড়েন তা দেখে।
আমার WhatsApp মার্কেটিং মেসেজ কেন ডেলিভার হচ্ছে না?
অনেক সময় এর কারণ Meta-র প্রতি-ইউজার মার্কেটিং সীমা: যাঁরা মার্কেটিং মেসেজ কম পড়েন, তাঁরা কম মেসেজ পান, আর আটকে যাওয়া মেসেজ 131049 এরর দেখিয়ে ফেল করে। আগে পাঠান তাঁদের, যাঁরা মেসেজে সাড়া দেন বা যাঁদের আবার আসার সময় হয়েছে।
DINGG-এর সঙ্গে কি নিজের WhatsApp প্রোভাইডার ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। DINGG আপনার নিজের WhatsApp প্রোভাইডার (Gupshup, AiSensy, Sobot বা Gallabox) আর SMS প্রোভাইডারের (MSG91 বা Twilio) সঙ্গে যুক্ত হয়, তাই আপনার নম্বর আর টেমপ্লেট থাকে আপনার ব্যবসার কাছেই।
আমার সেলুনের জন্য আরও Google রিভিউ কীভাবে পাব?
প্রতিটি ভিজিটের পরে সব ক্লায়েন্টের কাছে রিভিউ চান, রিভিউ পেজ রাখুন এক ট্যাপ দূরে, আর প্রতিটি রিভিউয়ের উত্তর দিন। Google-এর নিয়মে রিভিউয়ের বদলে পুরস্কার দেওয়া আর শুধু খুশি ক্লায়েন্টদের কাছে রিভিউ চাওয়া নিষিদ্ধ। DINGG প্রতিটি ভিজিটের পরে আপনার Google রিভিউ লিংকসহ ফিডব্যাক মেসেজ পাঠায়, আর কম রেটিং এলে আপনাকে অ্যালার্ট দেয়।
কোন সেলুন ক্যাম্পেনে কাজ হলো, তা কীভাবে মাপব?
প্রতিটি ক্যাম্পেনের জন্য আলাদা কুপন কোড রাখুন, তারপর কতগুলো বিলে সেটা রিডিম হলো গুনে মেসেজের খরচ আর ডিসকাউন্টের সঙ্গে তুলনা করুন। DINGG প্রতিটি কুপন রিডেম্পশন বিলেই রেকর্ড করে, আর এর রিপোর্টে ব্রাঞ্চ অনুযায়ী সেল, নতুন ক্লায়েন্ট ও রিপিট ক্লায়েন্ট দেখা যায়।
কয়েকটা ব্রাঞ্চ জুড়ে কি ক্যাম্পেন চালাতে পারি?
হ্যাঁ। ক্লায়েন্ট রেকর্ড, সেগমেন্ট আর ক্যাম্পেন সব ব্রাঞ্চ জুড়ে চলতে পারে, আর রিপোর্টে ব্রাঞ্চগুলোকে পাশাপাশি রেখে তুলনা করা যায়।
আমাদের এজেন্সি কি DINGG-এ লিডের ফলো-আপ করতে পারে?
Facebook বিজ্ঞাপন আর JustDial থেকে লিড আসে DINGG-এ; প্রতিটি লিডের দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ। একটা এজেন্সি কী দেখতে ও করতে পারবে, তা নির্ভর করে সেলুনের মালিক কোন রোল সেট করেন তার ওপর।
ফ্রি · আপনার মতো করে সাজানো · ওয়ান-টু-ওয়ান
DINGG-এ আপনার পরের ক্যাম্পেনটা দেখুন
- রোজ যে স্ক্রিনগুলো ব্যবহার করবেনএকটা সেগমেন্ট, একটা WhatsApp ক্যাম্পেন আর কার আবার আসার সময় হয়েছে, ফ্রি ডেমোতে আপনার সেলুনের মতো করে সাজানো।
- DINGG প্রোডাক্ট স্পেশালিস্টের কাছ থেকে উত্তরGST সেটিংস থেকে ব্রাঞ্চ-ভিত্তিক রিপোর্ট, যা খুশি জিজ্ঞেস করুন।
- আগে দেখুন, তারপর সিদ্ধান্ত নিনডেমো ফ্রি, আর সিদ্ধান্ত থাকে আপনারই হাতে।
AC
★★★★★
…it has made my life so much easier as a salon owner and the support from the team… has been incredible, they are literally just a call away to resolve any issues…
ফ্রি, আপনার মতো করে সাজানো ডেমো
আপনার ফ্রি ডেমো বুক করুন
সময় লাগে 20 সেকেন্ড। আমাদের টিম আপনাকে ফোন করে সময় ঠিক করে নেবে।
ফ্রি এবং ওয়ান-টু-ওয়ানকোনো স্প্যাম নেইআপনার ডেটা গোপন থাকে
কথা বলতে চান? +91 74992 62543 নম্বরে কল করুন বা WhatsApp করুন
ধন্যবাদ আপনাকে!
ডেমোর সময় ঠিক করতে আমাদের টিম আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।
DINGG ঘুরে দেখুন
সেলুনের মার্কেটারদের জন্য আরও
ফ্রি গাইড
ভারতের সেলুন মার্কেটারদের জন্য গাইড
মার্কেটিংসেলুন মার্কেটিংয়ে WhatsApp Business কীভাবে কাজে লাগাবেন: ফল দেয় এমন 10টি ক্যাম্পেন
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে)মেম্বারশিপমেম্বারশিপ প্ল্যান দিয়ে কীভাবে সেলুনের আয় বাড়াবেন
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে) DINGG গাইডGoogleGoogleসেলুনের জন্য Google Business Profile: 2026-এ আরও বেশি ওয়াক-ইন
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে) DINGG গাইডডেটা প্রাইভেসিডেটা প্রাইভেসিসেলুনের জন্য DPDP Act: ভারতের ডেটা প্রাইভেসি আইন আপনার ক্লায়েন্ট ডেটার ক্ষেত্রে কী বলে
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে)নিয়মিত ক্লায়েন্টদের ফিরিয়ে আনুন। ফাঁকা স্লটগুলো ভরিয়ে তুলুন। ফ্রি ডেমোতে দেখে নিন।
আমরা দেখাব একটা সেগমেন্ট, একটা WhatsApp ক্যাম্পেন আর কার আবার আসার সময় হয়েছে, আপনার সেলুনের মতো করে সাজানো।