ফোন বাজছে, WhatsApp অপেক্ষায়, আর একজন ক্লায়েন্ট কাউন্টারে দাঁড়িয়ে।
DINGG AI WhatsApp-এর উত্তর দিয়ে স্লট বুক করে; ইনবক্সে দেখা যায় প্রতিটি ক্লায়েন্টের হিস্ট্রিAI সেলুন সফটওয়্যার
বাংলা
রিসেপশনিস্টদের জন্য সেলুন সফটওয়্যার প্রতিটি কলের উত্তর। প্রতিটি ওয়াক-ইন ঠিক জায়গায়। প্রতিটি বিল নির্ভুল।
DINGG হলো রিসেপশনিস্টদের জন্য সেলুন সফটওয়্যার, যা কাউন্টারের চাপ কমায়: ওয়াক-ইন আর বুকিং এক স্ক্রিনে, আপনি সামনের ক্লায়েন্টকে সামলানোর সময় WhatsApp-এর উত্তর দেয় DINGG AI, 5% GST ও স্প্লিট পেমেন্টসহ পরিবারের বিল কয়েক সেকেন্ডে, আর ক্লোজিংয়ে হিসাব মিলে যায়।
1,700+ Google রিভিউতে 4.9300+ শহরে 5,000+ আউটলেটআপডেট:
ভারত জুড়ে 5,000+ সেলুন, স্পা ও ক্লিনিক আউটলেটের ভরসা
Shehizz Salonমুম্বই
Vibini Salonপুনে
Harbour Mistবেঙ্গালুরু
Looks Salonদিল্লি
Manea the Salonহায়দরাবাদ
The Hair Sphere Unisex Salonগুরুগ্রাম
Merle Bleuনাগপুর
Vintage Royal Salonচেন্নাই
ফ্রন্ট ডেস্ক সফটওয়্যার, সহজ কথায়
রিসেপশনিস্টদের জন্য সেলুন সফটওয়্যার কী?
রিসেপশনিস্টদের জন্য সেলুন সফটওয়্যার মানে কাউন্টারের সব কাজ এক স্ক্রিনে: অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও ওয়াক-ইন, WhatsApp ইনবক্স, বিল ও পেমেন্ট, প্যাকেজ ও মেম্বারশিপ, আর দিনের ক্লোজিং। DINGG তৈরি হয়েছে ভারতের ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য, যেখানে প্রায়ই একজনই ফোন ধরেন, ওয়াক-ইনদের জায়গা করে দেন, 5% GST-সহ বিল করে UPI-তে পেমেন্ট নেন, আবার ক্যাশও ক্লোজ করেন।
- ওয়াক-ইন আর বুকিং একই কিউতে
- 5% GST, প্যাকেজ আর স্প্লিট পেমেন্টসহ পরিবারের বিল
- ক্যাশ, UPI আর কার্ড মিলিয়ে ক্লোজিং
সংক্ষেপে উত্তর: রিসেপশনিস্টদের জন্য সেলুন সফটওয়্যার হলো সেই অ্যাপ, যাতে ফ্রন্ট ডেস্কের কাজ চলে: অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও ওয়াক-ইন একই কিউতে রাখে, WhatsApp-এ আসা বুকিংয়ের উত্তর দেয়, 5% GST ও স্প্লিট পেমেন্টে সার্ভিস আর প্রোডাক্টের বিল করে, প্যাকেজ ব্যালান্স দেখায়, আর বন্ধের সময় ক্যাশ, UPI ও কার্ডের হিসাব মেলায়। DINGG এই সবকিছুই করে, আর ডেস্ক যখন কাউন্টারের ক্লায়েন্টকে সামলায়, তখন WhatsApp-এর উত্তর দেয় DINGG AI।
আপনার কাউন্টার যেভাবে চলে, সেভাবেই তৈরি
আপনার ফ্রন্ট ডেস্ক কে সামলান?
একজন মানুষ, তিনটে চ্যানেল।
আপনি ফোন ধরেন, WhatsApp-এর উত্তর দেন, সামনে দাঁড়ানো ক্লায়েন্টকেও সামলান, আবার বিল করা, পেমেন্ট নেওয়া আর ক্লোজিংও আপনিই করেন।
ফোন, WhatsApp আর একজন ওয়াক-ইন, সব একসঙ্গে।
আপনি সামনের ক্লায়েন্টকে সামলাতে সামলাতেই DINGG AI WhatsApp-এর উত্তর দিয়ে বুকিং করে নেয়
একজন ওয়াক-ইন ক্লায়েন্ট জানতে চান, কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে।
অ্যাপয়েন্টমেন্টের পাশেই একটা টোকেন আর অপেক্ষার সঠিক সময়
যে ক্লোজিংয়ের হিসাব কখনও মেলে না।
ক্যাশ গোনা হয় নোট ধরে ধরে, UPI আর কার্ড আগে থেকেই প্রতিটি বিলে
ক্লায়েন্টের প্যাকেজ কেনা হয়েছিল অন্য ব্রাঞ্চে।
যেকোনো ব্রাঞ্চে প্যাকেজ আর মেম্বারশিপ রিডিম
প্রতিটি ব্রাঞ্চ নিজের মতো ক্লোজ করে।
প্রতিটি ব্রাঞ্চের ডেইলি ক্লোজ একই ফরম্যাটে, মালিকের WhatsApp-এ
একজন ক্লায়েন্ট অন্য ব্রাঞ্চের একটা ভিজিট নিয়ে জানতে চান।
সব ব্রাঞ্চ মিলিয়ে তাঁর ভিজিট আর হিস্ট্রি এক রেকর্ডে
আপনার ডেমো: 15 মিনিট: আপনার কাউন্টারে একটা শনিবার, প্রথম ওয়াক-ইন থেকে ক্লোজিং পর্যন্ত।এই ডেমো বুক করুন
যে ডেস্ক প্রতিদিন একইভাবে চলে।
আপনার ফ্রন্ট অফিস একটা ব্যস্ত ব্রাঞ্চের কল, চেক-ইন, বিলিং আর ফলো-আপ সামলায়, প্রায়ই শিফট ভাগ করে।
ডেস্কের কাজের ওপর আবার ফলো-আপ কল।
কার আবার আসার সময় হয়েছে তার তালিকা, আর প্রতিটি বুকিংয়ে 4টি পর্যন্ত WhatsApp রিমাইন্ডার
পেমেন্টের পরে বিল এডিট হয়েছে, আর কেন, কেউ জানে না।
প্রতিটি বিল এডিট আর ডিসকাউন্ট লগ হয়: কে করেছেন, কখন করেছেন
ভিড়ের সময় WhatsApp মিস হয়ে যায়।
একটাই WhatsApp ইনবক্স, প্রতিটি চ্যাটের পাশে ক্লায়েন্টের খরচ, বকেয়া আর ওয়ালেট
প্রতিটি ব্রাঞ্চ নিজের মতো বিল করে।
সব ব্রাঞ্চে একই মেনু, দাম লক করা
এক ব্রাঞ্চের মেম্বার অন্য ব্রাঞ্চে।
মেম্বারশিপ আর প্যাকেজ রিডিম করা যায় যেকোনো ব্রাঞ্চে
হেড অফিস প্রতিটি ব্রাঞ্চের হিসাব চায়।
প্রতিটি ব্রাঞ্চের ডেইলি ক্লোজ WhatsApp-এ
আপনার ডেমো: 20 মিনিট: WhatsApp ইনবক্স, এডিট লগ আর ফলো-আপ লিস্ট।এই ডেমো বুক করুন
রুম, থেরাপিস্ট আর গেস্ট, সবই সময়মতো।
গেস্টরা আসেন লম্বা ট্রিটমেন্ট, কাপল বুকিং আর প্যাকেজের জন্য, আর অপেক্ষার প্রতিটি মিনিট চোখে পড়ে।
কাপল রুম আবার তৈরি হওয়ার আগেই পরের বুকিং পড়ে যায়।
রুম আর থেরাপিস্ট এক ক্যালেন্ডারে, দুই সেশনের মাঝে রুম পরিষ্কারের সময়সহ
তাঁর প্যাকেজে আর কটা সেশন বাকি?
প্যাকেজ ব্যালান্স তাঁর রেকর্ডে, চেকআউটে দেখা যায়
গেস্টদের ফর্ম কাগজে।
ফোনে সই করা ফর্ম, রাখা থাকে গেস্টের রেকর্ডে
যে গেস্টরা একাধিক সেন্টারে যান।
সব সেন্টারে একই গেস্ট রেকর্ড
অন্য সেন্টারে কেনা প্যাকেজ।
যেকোনো সেন্টারে রিডিম
প্রতিটি সেন্টারের ক্লোজিং।
প্রতিটি সেন্টারের ডেইলি ক্লোজ WhatsApp-এ
আপনার ডেমো: 20 মিনিট: একটা কাপল বুকিং, একটা প্যাকেজ রিডিম আর ক্লোজিং।এই ডেমো বুক করুন
কনসাল্টেশন থেকে কোর্স, কাগজপত্র ছাড়াই।
আপনি কনসাল্টেশন বুক করেন, কনসেন্ট নেন, সেশনের কোর্স শিডিউল করেন, আর ফলো-আপের জন্য ক্লায়েন্টদের আবার ফোন করেন।
কনসেন্ট ফর্ম কাগজের ফাইলে।
ই-সিগনেচারসহ কনসাল্টেশন ও কনসেন্ট ফর্ম, ভিজিটের আগেই পাঠানো
সেশনের কোর্সের হিসাব কার্ডে।
কোর্সের ব্যালান্স ক্লায়েন্টের রেকর্ডে, চেকআউটে দেখা যায়
পেশেন্টরা আসেন, আর ডেস্কে শুরু হয় কাগজপত্রের কাজ।
পেশেন্টরা ট্যাবলেটে চেক-ইন করেন, ফর্ম আগেই সই করা থাকে, আর ডাক্তারের ফলো-আপ লিস্ট থাকে আপনার স্ক্রিনে
বিজ্ঞাপন থেকে আসা লিড ছড়িয়ে থাকে নানা জায়গায়।
Facebook বিজ্ঞাপন আর JustDial-এর লিড এক তালিকায়, প্রতিটির দায়িত্বে একজন, সঙ্গে ফলো-আপের তারিখ
প্রতিটি সেন্টারের কোঅর্ডিনেটর নিজের নিজের মতো করে কাজ করেন।
সব সেন্টারে একই লিড লিস্ট আর ফলো-আপ
ডাক্তারের নোট আলাদা আলাদা ফাইলে।
ডাক্তারের নোট, প্রেসক্রিপশন আর ফলো-আপ এক রেকর্ডে
আপনার ডেমো: 20 মিনিট: একটা কনসাল্টেশন বুকিং, একটা কনসেন্ট ফর্মে সই আর একটা ফলো-আপ।এই ডেমো বুক করুন
এক মিনিটেই আবার চেয়ারে।
আপনি স্টাইলিস্ট, বিউটিশিয়ান বা মালিক, আর ভিড় বাড়লে কাউন্টারটাও আপনিই সামলান।
বিলিং করতে গিয়ে চেয়ারের ক্লায়েন্টকে ছেড়ে উঠতে হয়।
সার্ভিস, প্রোডাক্ট ও প্যাকেজসহ পরিবারের বিল, UPI আর ক্যাশে ভাগ করে, কয়েক ট্যাপেই
কাউন্টারের ক্লায়েন্টকে আপনি চেনেন না।
তাঁর হিস্ট্রি, প্যাকেজ ব্যালান্স আর নিয়মিত স্টাইলিস্টের নাম, সবই স্ক্রিনে
খাতাটা অন্য কারও হাতের লেখায়।
একটাই ক্যালেন্ডার আর একটাই বিল, সবার জন্য একরকম
অন্য ব্রাঞ্চে গিয়ে ডেস্ক সামলানো।
প্রতিটি ব্রাঞ্চে একই স্ক্রিন
আলাদা ব্রাঞ্চ, আলাদা খাতা।
প্রতিটি ব্রাঞ্চে একটাই ক্যালেন্ডার আর একটাই বিল
ক্লায়েন্ট যে প্রোডাক্টটা চান, সেটা আছে অন্য ব্রাঞ্চে।
প্রতিটি ব্রাঞ্চের স্টকের হিসাব
আপনার ডেমো: 10 মিনিট: শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিবারের একটা বিল।এই ডেমো বুক করুন
DINGG-এ আপনার কাউন্টার দেখুন
কাউন্টারে
কাউন্টারের সবচেয়ে কঠিন মুহূর্তগুলো, আর DINGG কীভাবে চাপটা নিয়ে নেয়
প্রতিটির মূলে আছে সিস্টেমের অভাব, মানুষ নয়।
ওয়াক-ইন আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের মধ্যে একই চেয়ার নিয়ে টানাটানি।
স্টাফ ক্যালেন্ডারের পাশেই ওয়াক-ইনদের জন্য টোকেন কিউসেলুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সফটওয়্যার
ক্লায়েন্ট বলছেন তিনটে সেশন বাকি; কার্ড বলছে একটা।
প্যাকেজ আর মেম্বারশিপ ব্যালান্স তাঁর রেকর্ডে, ভিজিট ধরে ধরেসেলুন মেম্বারশিপ ও প্যাকেজ সফটওয়্যার
ডাবল বুকিং আর সময় পেরিয়ে যাওয়া সার্ভিস।
প্রতিটি সার্ভিসের সময়সহ স্টাফ আর রুম ভিউ; কালার প্রসেস হওয়ার সময় চেয়ার ছেড়ে দেওয়া যায়
পরিবারের বিলে মিশে থাকে সার্ভিস, প্রোডাক্ট আর প্যাকেজ।
একটাই বিল: সার্ভিসে 5% GST, প্রোডাক্টে নিজস্ব হারে, UPI আর ক্যাশে ভাগ করে পেমেন্ট, রসিদ WhatsApp-এসেলুন বিলিং সফটওয়্যার (GST ও UPI)
ক্লোজিংয়ের হিসাব মেলে না, আর সন্দেহটা গিয়ে পড়ে ডেস্কের ঘাড়ে।
নোট ধরে ধরে গোনা ক্যাশ, প্রতিটি পেমেন্ট তার বিলে, প্রতিটি এডিট লগ হয়
কনফার্মেশন কলেই সকালটা চলে যায়।
প্রতিটি বুকিংয়ে 4টি পর্যন্ত WhatsApp রিমাইন্ডার, নিজে থেকেই চলে যায়সেলুনের জন্য WhatsApp
ফ্রন্ট ডেস্কে একটা শনিবার
DINGG-এ ফ্রন্ট ডেস্কের একটা শনিবার
সেলুন খোলা থেকে বন্ধ হওয়া পর্যন্ত, আর প্রতিটি মুহূর্তে DINGG কী করে।
- 09:45
দরজা খুলল, দিনের বুকিং কনফার্ম
রাতে WhatsApp-এ দুটো ব্রাইডাল পার্টির বুকিং এসেছে, আর আজকের ক্লায়েন্টরা আগেই রিমাইন্ডার পেয়ে গেছেন।
বুক করেছে DINGG AI · রাত 11:20 - 11:30
একসঙ্গে তিনটে কাজ
ফোন বাজছে, একজন ওয়াক-ইন ক্লায়েন্ট অপেক্ষার সময় জানতে চাইছেন, আর WhatsApp-এ কেউ কেরাটিনের দাম জিজ্ঞেস করছেন। ওয়াক-ইন ক্লায়েন্ট টোকেন নিলেন; WhatsApp-এর উত্তরও চলে গেল।
টোকেন 23 · অপেক্ষা 10 মিনিট - 13:30
আর কটা সেশন বাকি?
একজন নিয়মিত ক্লায়েন্ট বলছেন, তাঁর তিনটে ফেশিয়াল সিটিং বাকি। রেকর্ডে তারিখ ধরে ধরে আছে, তিনি কোন সিটিং কবে নিয়েছেন।
প্যাকেজ · 6টির মধ্যে 3টি বাকি - 18:45
পরিবারের বিল
একজনের দাড়ি, আরেকজনের ফেশিয়াল, বাচ্চাদের হেয়ারকাট আর একটা শ্যাম্পু: মেম্বার প্রাইস লাগল, সার্ভিসে 5% GST, অর্ধেক UPI-তে, অর্ধেক ক্যাশে।
একটাই বিল · UPI + ক্যাশ - 21:15
ক্লোজিংয়ে হিসাব মিলে যায়
ক্যাশ গোনা হলো নোট ধরে ধরে, UPI আর কার্ড আগে থেকেই প্রতিটি বিলে, ₹500 পেটি ক্যাশ এন্ট্রি হলো, আর ডেইলি ক্লোজ চলে গেল মালিকের কাছে।
ডেইলি ক্লোজ পাঠানো হয়েছে · রাত 9:15
DINGG ব্যবহারকারী মালিকদের কথা
DINGG-এ কাউন্টার চালানো নিয়ে সেলুনগুলো কী বলছে
1,700+ রিভিউয়ে Google-এ রেটিং 4.9। তাঁদের নিজেদের কথায়:
AT
★★★★★
We have been using this Software since a long time now, very user friendly, very easy to operate. To switch to this Software was the best decision ever. The best part is the Technical Support, they have always been very quick at responding to any of our concerns.
AM to AM Unisex SalonGoogle রিভিউ · নভেঃ 2025
সঙ্গমওয়াড়িAS
★★★★★
DINGG has made managing our salon much easier. We can handle appointments, billing, and customer records in one place. The software is user-friendly and helps us keep our daily operations organized.
Alizeh SalonGoogle রিভিউ · অক্টোঃ 2026
NP
★★★★★
easy to use loaded with lots of features and user friendly useful app for all the billing needs best management software…
Nail ProGoogle রিভিউ · আগ 2021
বান্দ্রা ওয়েস্ট
★★★★★
This software has completely streamlined our salon workflow. Smart scheduling, smooth POS, and easy client history tracking make daily operations effortless. The support team is quick and helpful every time. Truly a game changer for our business.
Annie, Lemon Salondingg.app
GG
★★★★★
Exceptional salon software! It's transformed our management, simplifying appointments, bookings, and client management. The intuitive interface and automated features like reminders and online booking have boosted customer satisfaction and retention. Detailed reporting and seamless functionality have saved time and reduced errors.
Grooming Galore Unisex SalonGoogle রিভিউ · নভেঃ 2024
★★★★★
I've been using DINGG for a while now, and it's been fantastic. The interface is clean and easy to use, and the features are top-notch. It runs smoothly without any issues, and customer support has been quick and helpful whenever I've needed assistance.
Nailashes marketing teamGoogle রিভিউ · মার্চ 2025
★★★★★
Our favorite feature is appointment reminder, birthday texts, confirmation emails, thank you for visiting, come back text, client profiles and daily sales report. The after-sales customer support is excellent. We highly recommend the software.
Shruti, Purple Salon & Wellnessdingg.app
★★★★★
it is good software to handle all purchase and expense i felt good using software
Arts & Cuts Family SalonGoogle রিভিউ · অক্টোঃ 2025
সারজাপুরDINGG-এ কাউন্টার
ফ্রন্ট ডেস্কের যা যা দরকার, সব এক স্ক্রিনে
বুকিং
অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর ওয়াক-ইন, পাশাপাশি
স্টাফ আর রুম ভিউ, ওয়াক-ইনের জন্য টোকেন কিউ, আর কাউন্টারের ট্যাবলেটে নিজে নিজে চেক-ইন। প্রতিটি সার্ভিস বুক হয় তার নিজের সময় ধরে, কালার প্রসেস হওয়ার ফাঁকে চেয়ার ছাড়া পায়, আর ক্যালেন্ডার দেখায় কে এসে গেছেন, কার সার্ভিস চলছে আর কে পেমেন্টের জন্য তৈরি। ক্লায়েন্ট ফোনে থাকতে থাকতেই নাম বা নম্বর দিয়ে তাঁকে খুঁজে নিন, আর বুকিং থেকেই খুলে যায় তাঁর হিস্ট্রি আর নোট।
- স্টাফ ও রুম অনুযায়ী ভিউ
- টোকেন কিউ আর সেলফ চেক-ইন
- এসে গেছেন, সার্ভিস চলছে, পেমেন্টের জন্য তৈরি
WhatsApp
একটাই ইনবক্স, পাশেই ক্লায়েন্টের পুরো হিস্ট্রি
WhatsApp চ্যাট আসে একটাই ইনবক্সে, প্রতিটি চ্যাটের পাশে ক্লায়েন্টের খরচ, বকেয়া আর ওয়ালেট। DINGG AI দিনরাত যেকোনো সময় উত্তর দিয়ে বুকিং করে, আর প্রতিটি বুকিংয়ে 4টি পর্যন্ত রিমাইন্ডার যায়।
- একটাই WhatsApp ইনবক্স
- DINGG AI উত্তর দেয় আর বুক করে
- প্রতিটি বুকিংয়ে 4টি পর্যন্ত রিমাইন্ডার
বিলিং
পরিবারের বিল, প্রথমবারেই নির্ভুল
সার্ভিস, প্রোডাক্ট, মেম্বারশিপ আর প্যাকেজের সেশন, সবই একটা বিলে; সার্ভিসে 5% GST, আর প্রোডাক্টে তার নিজস্ব হার। পেমেন্ট UPI-তে, Pine Labs, Razorpay বা Paytm কার্ড মেশিনে, ক্যাশে বা স্প্লিট করে, আর রসিদ চলে যায় WhatsApp-এ।
- SAC ও HSN কোডসহ 5% GST
- স্প্লিট ও আংশিক পেমেন্ট
- WhatsApp-এ রসিদ
প্যাকেজ
যে ব্যালান্স নিয়ে কাউকে তর্ক করতে হয় না
ক্লায়েন্টের রেকর্ডে প্রতিটি প্যাকেজ আর মেম্বারশিপ দেখা যায়: কোন কোন সিটিং ব্যবহার হয়েছে, কতটা বাকি। চেকআউটে মেম্বার রেট নিজে থেকেই লেগে যায়।
- ব্যবহার করা আর বাকি সেশন
- চেকআউটে মেম্বার রেট নিজে থেকেই লাগে
- যেকোনো ব্রাঞ্চে রিডিম করা যায়
ক্লোজিং
ক্লোজিংয়ে হিসাব মিলে যায়
ক্যাশ গোনা হয় নোট ধরে ধরে, UPI আর কার্ড আগে থেকেই প্রতিটি বিলে থাকে, দিনের আয়ের হিসাবের সঙ্গেই পেটি ক্যাশ লেখা হয়, আর প্রতিটি এডিট লগ হয়। ডেইলি ক্লোজ WhatsApp-এ মালিকের কাছে চলে যায়।
- নোট ধরে ধরে গোনা ক্যাশ
- দিনের আয়ের সঙ্গে পেটি ক্যাশ
- প্রতিটি এডিট লগ হয়
আপনার সেলুনের জন্য ফ্রি ডেমো বুক করুন
প্রশ্ন ও উত্তর
রিসেপশনিস্টদের জন্য সেলুন সফটওয়্যার: প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ভারতের সেলুনের ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য সেরা সফটওয়্যার কোনটি?
ভারতের সেলুনের জন্য সেরা ফ্রন্ট ডেস্ক সফটওয়্যার অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর ওয়াক-ইন রাখে একটাই কিউতে, WhatsApp-এর বুকিংয়ের উত্তর দেয়, 5% GST আর স্প্লিট UPI-সহ বিল করে, প্যাকেজের ব্যালান্স দেখায়, আর ক্লোজিংয়ে ক্যাশ, UPI ও কার্ড মিলিয়ে দেয়। DINGG এর সবই করে একটাই স্ক্রিনে।
একজন সেলুন রিসেপশনিস্ট কী করেন?
একজন সেলুন রিসেপশনিস্ট কল ও WhatsApp মেসেজের উত্তর দেন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করেন, ওয়াক-ইনদের জায়গা করে দেন, ক্লায়েন্টদের চেক-ইন করান, সার্ভিস ও প্রোডাক্টের বিল করেন, পেমেন্ট নেন, প্যাকেজ ও মেম্বারশিপের ব্যালান্স ঠিক রাখেন, রিমাইন্ডার পাঠান, আর দিনের ক্যাশ ক্লোজ করেন। DINGG এই সব কাজ এক স্ক্রিনে এনে দেয়।
সেলুনে ওয়াক-ইন আর অ্যাপয়েন্টমেন্ট একসঙ্গে কীভাবে সামলাবেন?
দুটোকেই একই কিউতে রাখুন। DINGG-এ ওয়াক-ইন ক্লায়েন্টরা কাউন্টারের ট্যাবলেটে টোকেন নিয়ে অ্যাপয়েন্টমেন্টের পাশাপাশি অপেক্ষা করেন, স্টাফ ভিউতে দেখা যায় এরপর কে ফাঁকা হবেন, আর কালার প্রসেস হওয়ার সময় চেয়ার ছেড়ে দেওয়া যায়।
ক্লায়েন্টরা কি রিসেপশনে নিজেরাই চেক-ইন করতে পারেন?
হ্যাঁ। ডেস্কের একটা ট্যাবলেট কাজ করে সেলফ চেক-ইন কিয়স্ক হিসেবে, তাই আপনি যখন সামনের ক্লায়েন্টকে সামলাচ্ছেন, তখন নতুন আসা ক্লায়েন্টরা নিজেরাই চেক-ইন করে নেন; আর কোনো ফর্মে সই বাকি থাকলে চেক-ইনের সময়েই সেটি পাঠানো হয়।
ক্যানসেল হওয়া স্লটের জন্য ওয়েটলিস্ট কীভাবে সামলাব?
ক্লায়েন্টকে তাঁর সুবিধামতো তারিখসহ ওয়েটলিস্ট বোর্ডে যোগ করুন। কোনো স্লট খালি হলে ডেস্ক দেখতে পায় কে অপেক্ষায় আছেন, আর তাঁর বুকিং করে দেয়।
সেলুনে নো-শো (বুক করেও না আসা) কীভাবে কমানো যায়?
রিমাইন্ডার পাঠান, আর লম্বা সার্ভিসে ডিপোজিট নিন। DINGG প্রতিটি বুকিংয়ে WhatsApp, SMS বা ইমেলে 4টি পর্যন্ত রিমাইন্ডার পাঠায়, অনলাইনে ডিপোজিট নেয়, আর আপনার নিয়মের মধ্যে ক্লায়েন্টদের ক্যানসেল করতে দেয়, তাই স্লটটা অন্য কারও জন্য খুলে যায়।
ক্লায়েন্টরা কি WhatsApp-এ বুক করতে পারেন?
হ্যাঁ। DINGG AI WhatsApp, Instagram, ওয়েব চ্যাট আর ফোনে উত্তর দেয়, সত্যিই কোন স্লট ফাঁকা তা দেখে নিয়ে আপনার ক্যালেন্ডারে বুক করে।
বন্ধের সময় ক্যাশ, UPI আর কার্ডের হিসাব কীভাবে মেলাব?
প্রতিটি পেমেন্ট যখন হয়, তখনই তার বিলে রেকর্ড করুন। বন্ধের সময় DINGG নোট ধরে ধরে ক্যাশ ড্রয়ার গোনে, বিল থেকে UPI আর কার্ডের মোট অঙ্ক দেখায়, দিনের আয়ের হিসাবের সঙ্গে পেটি ক্যাশ লেখে, আর WhatsApp-এ মালিকের কাছে ডেইলি ক্লোজ পাঠায়।
সেলুনের বিলে কত GST লাগে?
22 সেপ্টেম্বর 2025 থেকে সেলুন সার্ভিসে 5% GST লাগে (CGST 2.5% ও SGST 2.5%); একই বিলে বিক্রি হওয়া প্রোডাক্টে লাগে সেই প্রোডাক্টের নিজস্ব হার। DINGG প্রতিটি বিলে আপনার GSTIN আর সঠিক SAC ও HSN কোড ছাপে।
ক্লায়েন্টকে তাঁর প্যাকেজ ব্যালান্স কীভাবে দেখাব?
তাঁর রেকর্ড খুলুন: প্রতিটি প্যাকেজ ও মেম্বারশিপের কোন সিটিং ব্যবহার হয়েছে আর কতটা বাকি, সব সেখানে দেখা যায়, চেকআউটেও।
নতুন রিসেপশনিস্টের পক্ষে কি DINGG শেখা সহজ?
DINGG-এর টিম আপনার সার্ভিস আর দাম সেট আপ করে, আর চালু করার আগে ফ্রন্ট ডেস্ককে ট্রেনিং দেয়। অ্যাপ চলে ফোন, ট্যাবলেট আর কম্পিউটারে, 8টি ভাষায়, যার মধ্যে 4টি ভারতীয় ভাষা।
ফ্রি · আপনার মতো করে সাজানো · ওয়ান-টু-ওয়ান
আপনার কাউন্টারে DINGG দেখুন
- রোজ যে স্ক্রিনগুলো ব্যবহার করবেনওয়াক-ইন, WhatsApp, পরিবারের বিল আর ক্লোজিং, ফ্রি ডেমোতে আপনার সেলুনের মতো করে সাজানো।
- DINGG প্রোডাক্ট স্পেশালিস্টের কাছ থেকে উত্তরGST সেটিংস থেকে ব্রাঞ্চ-ভিত্তিক রিপোর্ট, যা খুশি জিজ্ঞেস করুন।
- আগে দেখুন, তারপর সিদ্ধান্ত নিনডেমো ফ্রি, আর সিদ্ধান্ত থাকে আপনারই হাতে।
AC
★★★★★
…it has made my life so much easier as a salon owner and the support from the team… has been incredible, they are literally just a call away to resolve any issues…
ফ্রি, আপনার মতো করে সাজানো ডেমো
আপনার ফ্রি ডেমো বুক করুন
সময় লাগে 20 সেকেন্ড। আমাদের টিম আপনাকে ফোন করে সময় ঠিক করে নেবে।
ফ্রি এবং ওয়ান-টু-ওয়ানকোনো স্প্যাম নেইআপনার ডেটা গোপন থাকে
কথা বলতে চান? +91 74992 62543 নম্বরে কল করুন বা WhatsApp করুন
ধন্যবাদ আপনাকে!
ডেমোর সময় ঠিক করতে আমাদের টিম আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে।
DINGG ঘুরে দেখুন
ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য আরও
ফ্রি গাইড
সেলুনের ফ্রন্ট ডেস্কের জন্য গাইড
ফ্রন্ট ডেস্কওয়াক-ইন আর অনলাইন বুকিং: একটাই সিস্টেমে গোলমাল মেটানো
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে)
নো-শোঅটোমেটেড WhatsApp রিমাইন্ডার কীভাবে ভারতের সেলুনে নো-শো কমায়
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে)
নো-শোডিপোজিট নিলেই নো-শো উধাও
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে)পলিসিভারতের সেলুনের জন্য ক্যানসেলেশন ও রিফান্ড পলিসির টেমপ্লেট
গাইডটি পড়ুন (ইংরেজিতে)কাউন্টারের কাজ সহজ করুন। ফ্রি ডেমোতে দেখে নিন।
আমরা দেখিয়ে দেব, আপনার কাউন্টারে একটা শনিবার কেমন চলে: ওয়াক-ইন, WhatsApp, পরিবারের বিল আর ক্লোজিং।