Programa de lealtad para salones Cada visita suma puntos. Cada referido queda registrado.

Un programa de lealtad para salones premia a los clientes por sus visitas recurrentes y sus referidos con puntos, niveles o recompensas. DINGG suma puntos en cada ticket, mueve a los clientes por los niveles que diseñes y registra los referidos en el perfil de cada cliente.

DINGG: puntos en cada ticket, niveles que diseñas con sugerencias de la IA, recompensas en la billetera del cliente, un programa de referidos con reglas que evitan abusos y un solo programa para todas tus sucursales, todo canjeado al cobrar.

Los clientes ganan puntos por lo que gastan en servicios, productos, membresías y paquetes, calculados sobre el total o el neto, como tú elijas.

Los puntos se canjean al cobrar como un pago en el ticket, confirmado con un código de un solo uso enviado al celular del cliente, y el saldo se actualiza al instante.

No. Los puntos se suman en cada ticket, el cliente recibe un correo cuando se le acreditan, y la recepción ve el saldo al reservar y al cobrar. No hay nada que descargar.

Sí. Cada cliente tiene un código de referido en su perfil, el descuento por referido se aplica al cobrar, la recompensa se otorga solo cuando el cliente nuevo ya pagó, y un panel muestra las recompensas otorgadas y los ingresos de los clientes referidos.

Sí, en las sucursales que agrupes. Los puntos, los niveles y los programas de referidos se pueden compartir entre sucursales.

Sí. Importa el saldo de puntos de cada cliente, para que tus clientes habituales conserven lo que han ganado.

Sí. Elige a tus clientes habituales como segmento por visitas o por gasto, envía una campaña por mensaje de texto o correo con un cupón que vence en la fecha que definas, y cada canje aparece al cobrar y en tus reportes.

Los reportes muestran los puntos ganados y canjeados por sucursal, el panel de referidos muestra los referidos, las recompensas y los ingresos de clientes referidos, y los reportes de retención muestran si los clientes vuelven con más frecuencia.

Tú decides. Desactiva los puntos para los tickets con descuento, o deja que todos los tickets sumen.

No. Los puntos son una recompensa según las reglas que tú defines, mientras que una tarjeta de regalo es un valor que el cliente pagó. Las normas federales sobre tarjetas de regalo los tratan de forma distinta, así que revisa los términos de tu programa con tu abogado.

Sí. Los spas dan puntos por masajes, faciales, paquetes y productos, definen niveles para sus clientes habituales y canjean los puntos al cobrar, en las sucursales que agrupen.