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Software de marketing para salones Recupera a tus clientes. Llena las horas lentas. Aprovecha las fiestas.

DINGG es un software de marketing para salones pensado para equipos de marketing. Les da a los equipos de marketing y a los dueños que hacen su propio marketing segmentos creados a partir de visitas y gasto reales, campañas por mensaje de texto y correo redactadas con IA y aprobadas por ti, una lista de los clientes a los que ya les toca volver, y programas de lealtad y de referidos, para una sucursal o para todas.

4.9 en 1,700+ reseñas de Google5,000+ negocios en 16 paísesActualizado el

Más de 5,000 salones, spas y clínicas en 16 países confían en DINGG

  • Looks Salon
  • Toni&Guy
  • Habibs Hair & Beauty
  • Ashtamudi Wellness
  • Lemon Salon
  • Salon Apple
  • Nailashes
  • Très Mink
El software de marketing para salones, en pocas palabras

¿Qué es un software de marketing para salones con equipo de marketing?

Un software de marketing para salones con equipo de marketing convierte los datos de clientes del propio salón en campañas: segmentos a partir de visitas y gasto reales, mensajes de texto y correos, ofertas pensadas para las horas lentas y clientes potenciales con seguimiento hasta la reserva. DINGG les da todo esto a los equipos de marketing de salones, spas y clínicas en el mismo sistema en el que la recepción agenda y cobra, así que cada segmento parte de lo que los clientes hicieron de verdad.

  • Segmentos por visitas, gasto y última visita, o descritos en una sola frase
  • Campañas por mensaje de texto y correo, con borradores de IA que tú apruebas
  • Cupones por día de la semana, horario y rol del equipo, contados al cobrar

Respuesta rápida: Un software de marketing para salones con equipo de marketing es el sistema que convierte los datos de clientes del propio salón en reservas: crea segmentos a partir de visitas y gasto reales, envía campañas por mensaje de texto y correo a los segmentos que elijas, muestra a quién ya le toca volver, da seguimiento a los clientes potenciales y cuenta cada oferta al cobrar. DINGG lo hace para salones individuales y cadenas con varias sucursales, en el mismo sistema que agenda y cobra.

Hecho para tu forma de hacer marketing

¿Quién hace el marketing de tu salón?

Marketing que cabe entre un cliente y otro.

Tú manejas Instagram, los mensajes de texto y las ofertas de temporada, entre todo lo demás.

  • Envíos masivos a toda la lista que cada mes lee menos gente.

    Campañas a segmentos creados a partir de visitas reales, para que cada mensaje le llegue a quien le corresponde

  • Los clientes habituales dejan de venir, y te das cuenta meses después.

    El tablero de oportunidades: a quién ya le toca volver, por servicio

  • Escribir cada mensaje de temporada desde cero.

    La IA redacta la campaña; tú la apruebas antes de que salga

Tu demo: 15 minutos: un segmento, una campaña por mensaje de texto y a quién ya le toca volver.Agenda esta demo
Planea tu próxima campaña en una demo
El marketing de salones en 2026

El marketing de salones en 2026, y lo que cambia

Cada uno es un sistema que falta, no un problema de personas.

Los envíos masivos a toda la lista traen menos reservas cada mes.

Campañas a segmentos creados a partir de visitas reales: los clientes a los que ya les toca volver, no todosSegmentación de clientes

Nadie sabe qué oferta llenó las sillas.

Un código de cupón por campaña, canjeado al cobrar, para que se puedan contar los tickets de cada ofertaCampañas de marketing

Los clientes habituales alargan el tiempo entre visitas, y nadie lo nota.

El tablero de oportunidades muestra a quién ya le toca volver, por servicio, para que el equipo los contacte antes de que se alejen

Las reseñas son viejas, y pedirlas incomoda.

Una solicitud de opinión después de cada visita, con el enlace a tus reseñas de Google, y una alerta ante una calificación bajaOpiniones y reseñas
Una campaña de temporada, de principio a fin

Una campaña de temporada con DINGG

Desde seis semanas antes hasta contar los resultados.

  1. 6 semanas antes

    Elige a quién le hablas

    Clientes a los que ya les toca su color, miembros con visitas pendientes y los clientes de las fiestas del año pasado, armados como segmentos a partir de visitas reales.

    Segmento · 412 clientes
  2. 5 semanas antes

    Mensajes listos

    Un mensaje de texto y un correo, redactados con IA y aprobados por ti. Las ofertas no van en los recordatorios, y cada mensaje de marketing explica cómo darse de baja.

    Campaña · aprobada
  3. 4 semanas antes

    Abre la agenda

    El primer envío va a los clientes con más probabilidades de reservar. Las tarjetas de regalo salen a la venta en el sitio de reservas, y las solicitudes nuevas llegan con un responsable y una fecha de seguimiento.

    Cliente potencial · seguimiento hoy
  4. Semana de fiestas

    Atiende y pide opinión

    Hasta cuatro recordatorios por reserva y, después de cada visita, una solicitud de opinión con el enlace a tus reseñas de Google.

    Opinión · 5★ de Emily
  5. 2 semanas después

    Mide los resultados

    Cupones canjeados al cobrar, tarjetas de regalo vendidas, clientes nuevos y clientes que repiten por sucursal, y membresías vendidas.

    Cupón GLOSS · 96 tickets
En sus propias palabras

Lo que dicen de DINGG los equipos de marketing y los dueños de salones

Reseñas de DINGG en Google y en nuestro sitio, citadas tal como se escribieron, en su idioma original.

★★★★★
I've been using DINGG for a while now, and it's been fantastic. The interface is clean and easy to use, and the features are top-notch. It runs smoothly without any issues, and customer support has been quick and helpful whenever I've needed assistance.
Nailashes marketing teamReseña de Google · mar 2025
★★★★★
Our favorite feature is appointment reminder, birthday texts, confirmation emails, thank you for visiting, come back text, client profiles and daily sales report. The after-sales customer support is excellent. We highly recommend the software.
Shruti, Purple Salon & Wellnessdingg.app
★★★★★
Exceptional salon software! It's transformed our management, simplifying appointments, bookings, and client management. The intuitive interface and automated features like reminders and online booking have boosted customer satisfaction and retention. Detailed reporting and seamless functionality have saved time and reduced errors.
Grooming Galore Unisex SalonReseña de Google · nov 2024
★★★★★
Great Software, Customer care is also very Good.
Sora WellnessReseña de Google · ago 2026
★★★★★
DINGG software and team are very helpful. Always providing good service ☺️. Happy coustomer.
Ananya SpaReseña de Google · ene 2025
★★★★★
As the owner of Holy Nails, I've been using DINGG, a salon management software, and it has been a game-changer for our business. … One of the standout features is the automated reminders and notifications, which have drastically reduced no-shows and late arrivals. … The inventory tracking feature has also been a huge help, ensuring we never run out of essential supplies.
Owner, Holy NailsReseña de Google · jun 2024
Marketing en DINGG

De los datos de tus clientes a las sillas ocupadas

Segmentos

Segmentos a partir de lo que tus clientes hicieron de verdad

Crea segmentos a partir de visitas reales, servicios, gasto, última visita, cumpleaños, código postal y la última oferta que recibió cada cliente, o describe uno en una sola frase y DINGG lo crea. La IA también te señala grupos a los que vale la pena escribirles, como los clientes que reservan manicura pero nunca pedicura, o los miembros que no han venido este mes.

  • Filtros por visitas, gasto y servicio
  • Filtros por código postal y última oferta
  • Segmentos a partir de una sola frase
Segmentación de clientes
Les toca volver

Descubre a quién le toca volver esta semana

El tablero de oportunidades muestra a los clientes a los que ya les toca volver para cada servicio, con su última visita, su número de visitas, su gasto y sus servicios en cada tarjeta. Filtra por prioridad, avanza semana por semana y abre el chat del cliente con un clic.

  • Clientes por volver, por servicio
  • Última visita, visitas y gasto en cada tarjeta
  • Un clic para abrir el chat del cliente
Retención de clientes
Campañas

Campañas por mensaje de texto y correo, redactadas con IA

Las campañas se envían por mensaje de texto y correo al segmento que elijas. La IA redacta el mensaje y tú lo apruebas, el reporte de ejecución muestra lo que se entregó, lo que falló y lo pendiente, y el dueño recibe un correo si una campaña se detiene.

  • Campañas por mensaje de texto y correo electrónico
  • Borradores de IA que tú apruebas
  • Un reporte de entrega para cada envío
Campañas de marketing
Ofertas

Ofertas que llenan las horas lentas, contadas al cobrar

Los cupones pueden ser de un solo uso o exclusivos para un cliente, aplicarse automáticamente o limitarse por día de la semana, horario y rol del equipo. Las ofertas aparecen en el sitio de reservas y al cobrar, y cada canje queda registrado en el ticket.

  • Limitados por día de la semana, horario y rol del equipo
  • Códigos de un solo uso y por cliente
  • Canjes registrados en el ticket
Lealtad

Razones para volver

Puntos y niveles en cada visita, con niveles que la IA puede proponer según el gasto de tus clientes, un código de referido en el perfil de cada cliente con el descuento por referido aplicado al cobrar, y un panel de referidos que muestra las recompensas entregadas y los ingresos de los clientes referidos.

  • Puntos y niveles
  • Recompensas por referidos válidas en todas tus sucursales, con reglas que evitan las trampas
  • Panel de referidos con los ingresos de clientes referidos
Lealtad y referidos
Reseñas

Opiniones después de cada visita

Cada cliente recibe una solicitud de opinión después de la visita, con el enlace a tus reseñas de Google. Si una calificación es baja, el dueño recibe una alerta el mismo día, para resolver el problema mientras la visita está reciente.

  • Opiniones después de cada visita
  • El enlace a tus reseñas de Google
  • Una alerta el mismo día ante una calificación baja
Opiniones y reseñas
Reglas de EE. UU. · no es asesoría legal

Seis reglas que debe conocer quien hace marketing para un salón en Estados Unidos

Estilista con un cliente en su puesto de un salón de bellezaTerapeuta de masaje con un cliente en un spa de día
  1. 1

    Los mensajes de texto de marketing necesitan consentimiento por escrito

    Según las reglas de la TCPA de la FCC, la Comisión Federal de Comunicaciones (47 CFR §64.1200), los mensajes de texto de marketing enviados con marcación automática a números celulares necesitan el consentimiento previo, expreso y por escrito del cliente: un acuerdo firmado (se permite la firma electrónica) que indique el número y aclare que el consentimiento no es una condición de compra.

  2. 2

    La baja cuenta, llegue como llegue

    Un cliente puede retirar su consentimiento por cualquier medio razonable, como responder STOP, y la baja debe respetarse en un plazo de diez días hábiles. Un negocio no puede exigir una única forma de darse de baja (47 CFR §64.1200).

  3. 3

    Envía los mensajes de texto de marketing en horario diurno

    Las reglas de la TCPA prohíben las solicitudes comerciales telefónicas antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m., en la hora local de quien las recibe (47 CFR §64.1200). Programa tus campañas dentro de ese horario.

  4. 4

    Los mensajes de texto comerciales necesitan un número registrado

    Las compañías telefónicas exigen el registro A2P 10DLC para los mensajes comerciales enviados desde números comunes de 10 dígitos: una marca y una campaña que indiquen quién envía y cómo las personas se suscriben, se dan de baja y piden ayuda. El tráfico no registrado paga tarifas adicionales a las compañías telefónicas y tiene más probabilidades de ser filtrado antes de llegar a tus clientes.

  5. 5

    Todo correo de marketing necesita una dirección y una opción para darse de baja

    La ley CAN-SPAM exige encabezados y asuntos honestos, una dirección postal válida y una opción para darse de baja que funcione y se respete en un plazo de diez días hábiles. Las multas llegan a $53,088 por correo (FTC, la Comisión Federal de Comercio).

  6. 6

    Pídele una reseña a cada cliente

    La regla de 2024 de la FTC prohíbe las reseñas falsas y los incentivos ligados a una reseña positiva, y Google prohíbe pedir reseñas positivas de forma selectiva. Pide una reseña después de cada visita, responde a cada reseña y comunícate con quien te dé una calificación baja.

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Cambiarte es más fácil de lo que crees

Cómo traer tu lista de clientes a DINGG

Los clientes, el historial de visitas, las membresías, las tarjetas de regalo y los puntos de lealtad pasan a DINGG, así que tu primer segmento parte de un historial real. Un equipo dedicado de DINGG se encarga de la migración, y el salón empieza a operar en un plazo de 48 horas desde que recibimos tus datos.

1

Comparte tus datos

clientes, visitas, membresías, tarjetas de regalo y puntos, desde tu software actual o tus hojas de cálculo

2

Migración a cargo de un equipo dedicado que importa tus datos por ti

3

En operación en 48 horas

contadas desde el día en que recibimos tus datos

4

Capacitación

segmentos, campañas y reportes, con soporte en inglés o en español

★★★★★
Compare to other software I found DINGG Software much easier to use. Perhaps that's because of the training i received…
La Bella Salon, LakeshoreReseña de Google · nov 2025Se cambió de otro software
★★★★★
They were very helpful in migrating the customer base from ZENOTI to DINGG.
Mani N., franchise owner (spa)Verificada en CapterraSe cambió de Zenoti
★★★★★
…Smart scheduling, smooth POS, and easy client history tracking make daily operations effortless. The support team is quick and helpful every time.
Annie, Lemon SalonTestimonio de un cliente · dingg.appSoporte después del arranque
Planea tu cambio a DINGG en la demo
Tus preguntas, respondidas

Software de marketing para salones: preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor software de marketing para salones con equipo de marketing?

El mejor software de marketing para salones con un equipo de marketing crea segmentos a partir de visitas y gasto reales, envía campañas por mensaje de texto y correo, muestra a quién ya le toca volver, da seguimiento a los clientes potenciales y cuenta cada oferta al cobrar. DINGG lo hace en el mismo sistema en el que la recepción agenda y cobra, para más de 5,000 salones, spas y clínicas en 16 países.

¿Cómo lleno los días lentos en mi salón?

Dirige las ofertas a las horas que de verdad están lentas, y envíalas a los clientes a los que ya les toca volver, no a toda la lista. En DINGG, un cupón se puede limitar a un día de la semana, un horario y un rol del equipo, y una campaña a un segmento de clientes por volver les llega solo a ellos.

¿Cómo recupero a los clientes del salón que dejaron de venir?

Encuéntralos según su propio ciclo de servicio, no con una sola fecha para todos, porque un cliente de color y uno de faciales vuelven con intervalos distintos. El tablero de oportunidades de DINGG muestra a quién ya le toca volver para cada servicio, y una campaña a ese segmento les llega solo a ellos.

¿Un salón puede enviarles mensajes de texto de marketing a sus clientes?

Sí, a los clientes que dieron su consentimiento previo, expreso y por escrito, con una forma fácil de darse de baja que se respete en un plazo de diez días hábiles, según las reglas de la TCPA de la FCC. Los mensajes comerciales enviados desde un software también necesitan el registro A2P 10DLC ante las compañías telefónicas. Esto no es asesoría legal; revisa tu caso con tu abogado.

¿Cómo consigo más reseñas de Google para mi salón?

Pídeselas a cada cliente después de cada visita, deja el enlace de reseñas a un toque de distancia y responde a cada reseña. La FTC prohíbe los incentivos ligados a reseñas positivas, y Google prohíbe pedir solo reseñas positivas de forma selectiva. DINGG envía una solicitud de opinión después de cada visita con el enlace a tus reseñas de Google y te avisa ante una calificación baja.

¿Cómo mido qué campaña del salón funcionó?

Dale a cada campaña su propio código de cupón y cuenta los tickets en los que se canjeó, frente al descuento otorgado. DINGG registra cada canje de cupón al cobrar, y sus reportes muestran las ventas, los clientes nuevos y los clientes que repiten por sucursal.

¿Cómo funciona un programa de lealtad para salones en DINGG?

Los clientes ganan puntos con sus visitas y suben por los niveles que tú defines, y cada cliente tiene un código de referido: cuando un amigo reserva con ese código, el descuento por referido se aplica al cobrar. Un panel de referidos muestra las recompensas entregadas y los ingresos de los clientes referidos.

¿Puedo hacer campañas para varias sucursales?

Sí. Los perfiles de clientes, los segmentos y las campañas pueden abarcar todas las sucursales, los cupones se pueden limitar a las sucursales que elijas y los reportes comparan las sucursales lado a lado.

¿Mi agencia puede dar seguimiento a los clientes potenciales en DINGG?

Sí. Las solicitudes de tu sitio web y de tus formularios llegan a DINGG con origen, responsable y fecha de seguimiento, así que puedes ver qué clientes potenciales reservaron. Tú defines el rol, así que tu agencia ve y hace solo lo que tú permitas.

Gratis · Personalizada · Uno a uno

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  • Las pantallas que usarás todos los díasUn segmento, una campaña por mensaje de texto y a quién ya le toca volver, configurados como en tu salón en una demo gratis.
  • Respuestas de un especialista en producto de DINGGPregunta lo que quieras, desde los pagos con tarjeta hasta los reportes por sucursal.
  • Decide después de verloLa demo es gratis y la decisión sigue siendo tuya.
★★★★★
…it has made my life so much easier as a salon owner and the support from the team… has been incredible, they are literally just a call away to resolve any issues…
Alpa Chheda, dueña de un salónReseña de Google · ene 2026
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